对于大多数跨境电商卖家来说,第三方平台仍是其主要的销售渠道,但殊不知一些行业巨头、大卖早已调整布局,着力发展自建渠道。
近期,跨境电商标杆性企业相继出炉2017年度财报,从其中数据也不难发现,大卖家自营渠道销售占比不断扩大,甚至已经超过第三方平台渠道营收。
平台模式或遇发展瓶颈
自建站再现回暖迹象
很多人将2014年称之为“跨境电商元年”。无论是海外巨头亚马逊或eBay,还是本土平台全球速卖通,亦或是“黑马”Wish,这一年第三方平台发展势头迅猛,各类海外平台相继入华招商,国内巨头也开始布局包括东南亚在内的第三方平台市场。
相较而言,经历过流量算法的变革,成本的不断上升,以及海外维权事件的打击,原本占据跨境电商市场份额颇大的自建站却开始颓靡。在跨境电商这一风口,第三方平台占到了上风。
然而,此一时彼一时。
第三方平台政策迎合市场趋势的不断调整,从早前C类卖家可以入驻,到后续平台相继出台B2C入驻条款,品类管控,甚至于大举走入产业带、圈入“工厂型”卖家……现有平台卖家的生存环境极具变动性。
同时,越来越多的卖家受限于平台规则,发展瓶颈愈发明显,纵使多平台运营仍难以避免渠道单一、重复性过高的可能。
第三方平台的变动性和制约性让不少卖家开始反思:谋变之路应该如何进行?
环球易购方面也表示,未来将继续坚持自营渠道为主、第三方平台渠道作为重要补充的发展路线。
自建站重新回到了大众视野,并且从多家巨头企业的排兵布阵中都不难发现,其战略意图愈加地明显,自建站已经成为了他们进一步拓宽海外市场版图、打造专属品牌的一个有效途径。
自建站“回暖”之势见涨,但这会不会仅仅是惊鸿一瞥?
自建站2.0新玩法
低成本更适合中小卖家
回暖的自建站市场是否适用于当下平台卖家发展需求,这是行业需直面的问题。相比第三方平台,自建站较高的门槛,以及“投入高”和“流量贵”等刻板印象,让多数卖家望而却步,似乎这一领域只适用于行业大卖家。然而,经历过一次沉浮期,自建站市场环境已经愈加乐观。
自建站资深卖家John告诉雨果网,从2006年左右兴起到2012年逐渐淡出人们视线,这一阶段称之为自建站1.0时代,而那时自建站确实自带烧钱属性,门槛很高。
但经过近些年的市场教育,加之网购设备、渠道的升级,海外消费者网购行为和习惯都已发生变化,更加碎片化的购物时间和个性化的追求,也衍生出了更适合当前市场和中小卖家的2.0版自建站新玩法。
一方面,2.0版自建站模式兴起于国外的中小卖家群体间,而国外卖家多为个人卖家,体量不大资金也不多,所以这种模式无需较大的投入。
而在卖家关心的引流成本方面,卖家应该更关注投入产出比,而非其价格本身。他表示,当前第三方平台的引流、广告成本居高不下,自建站引流却更具价格优势。第三方平台购买流量只是一次性的,而自建站引流后可以重复利用,自建站引流产出比更高。
另一方面,自建站与第三方平台一直都在兴衰更迭的循环之中,而所有模式的兴衰,都源于卖家根据市场变化所做出的趋利避害的选择。
”
精准分析用户行为
必应(Bing)为卖家提供高效引流渠道
了解了目标受众的需求和习惯,下一步卖家就要考虑如何找到他们,并将产品、网站信息展现在其面前。这些问题,通过覆盖全球36个国家和地区、拥有超过6亿高购买力用户的必应搜索(Bing),便可轻松解决。
“从前,专业卖宠物用品的网站,就可以说是垂直网站,但未来所说的垂直,不仅要求品类上是专营宠物用品,可能还会细分至‘哈士奇、女性主人’这样更加长尾的方向。所以2.0时代自建站,卖家不仅要销售更为专业的产品,还要懂得消费受众的心理和需求,抓住并维护好这类细分人群。”John分析称。
除了可以满足2.0自建站卖家精准、高效引流的基本需求外,针对自建站卖家在运营过程中遭遇的各种具体问题,必应也有详尽的解决方案。
比如,用户在访问网站后没有成交并离开页面,这对于卖家来说相当于又流失了一个用户,而这部分用户是极具精准和开发价值的。针对此种情况,必应广告的remarketing(再营销)功能,可将访问其网站但未进行购买的用户自动添加到remarketing清单中,当该用户再次通过必应或雅虎进行搜索时,卖家的广告就会出现在消费者的搜索页面上。
根据来自微软的统计数据,三分之一的受访用户表示,remarketing的广告出现三次是可以接受的;百分之六十五的卖家表示,remarketing功能是找回流失用户最有效的广告方式。
可以说,通过可控的、最少的引流推广成本,将产品和网站信息展现在最广大、精确的目标用户面前,必应将助力跨境电商卖家掘金自建站2.0时代。