从某种程度上说,知识产权法对电商卖家而言似乎是一个棘手的话题。但实际上,它并不像想象中的那幺复杂。卖家只要从四个方面注册并保护自己的知识产权。
卖家的知识产权的包括商标权、内容版权、产品专利和产品外观设计。一旦卖家注册申请了这些权利保护,所要做的只有打击侵权行为。
本文将盘点亚马逊卖家须知的知识产权相关知识,以及卖家能够用来保护产品知识产权、打击非法侵权行为的方式。
所有人看到下图中的任何标志,就会知道其代表的意义。例如,当看到金拱门时,就会想到麦当劳,想到他们美味的薯条。这就是商标的意义所在,它是一个独特的文字图片组合,代表了品牌及其产品。
卖家至少需要了解基本的商标法,以保护他们的商标,同时也避免侵犯其他卖家的知识产权。例如商家不能复制或使用其他公司的商标印在自己的产品上,就像不能随意将Nike的打钩标志印在自己的T恤上,因为这显然侵犯了耐克的知识产权。
注册商标也分为可靠的方式和风险较大的方式。风险较大的方式之一是使用自由设计师网站。这些网站通常使用其他品牌商标作为样本,甚至可能向多个亚马逊卖家提供相同的商标。但在卖家使用此商标一段时间后,便会遇到接二连三的商标问题。
而在一开始就请专业设计师设计商标可能是一个更靠谱的方法。设计商标的成本也许更高昂,但能保证商标的原创性。但即使这样,商家也不要在确定商标的原创性之前花大价钱。如果你不确定的话,你应该去美国专利商标局(USPTO)的网站上检查,或是专业律师求助,以确保商标可正常使用。
在美国,卖家享受首次销售原则(theFirst SaleDoctrine)的权益保护。这条法令规定,只要产品与被授权卖家销售的产品没有“本质上的不同”,就不需要任何品牌许可来销售。例如卖家从经销商处采购了星巴克马克杯,但只要不对产品做任何改动,就不可能构成侵权。
卖家在大量订购存货前要确保库存的真实性,并且不侵犯第三方卖方的商标或知识产权。这使得阿里巴巴的采购渠道存在一定风险,尤其对卖家在亚马逊上销售的情况而言。
当卖家收到了亚马逊的侵权投诉,一定要及时的提供库存采购的发票。事实上,当卖家因销售来自阿里巴巴的供货而受到侵权投诉被封号时,需要直接从工厂获取证明文件,这样在申述时会更有说服力。
卖家需要重视美国版权法的两大重头戏:图片和文本。本质上,这意味着卖家不能随意使用别人的图片或者复制文本。
如果卖家正在亚马逊或其它平台上创建自己的listing,则不能使用未购买或未授权的图片资源。
许多卖家创建listing时,错误地使用了原产品图片。因为即使是公共用途,擅自使用其他品牌的图片资源也构成了侵权。即使将其他品牌图片资源加以修改并使用,也仍然构成侵犯版权的行为。所以不要在未经同意的情况下擅自使用第三方图片。
版权法的判罚之所以越发有争议是在于:卖家是否创建了自己的listing还是仅仅只是链接到了现有的listing上。这个问题在美国争论不休,而不同的法院往往会有不同的规则。
在美国的某些地区,如果卖家在销售的listing上使用了其他人的图片,不管你是否创建了这个listing,都会被视为侵犯其版权。然而,在其他州,只要卖家未上传违规图片,就不会被认为侵权。
对于卖家而言,创建listing时随意的复制黏贴是非常不可选的方式。从其他卖家的listing中随意获取文本信息并用于自己的文案是典型的侵权行为,但同时这也是版权保护中最难的一点。
因此卖家可以参考其他人的listing,但一定要结合自己的产品做些改动,使它成为你自己独有的listing,例如改写词句或者是用一些相似的表述,达到传达相同信息的意图。遵循这些步骤,卖家就可以创建一个不侵犯任何第三方版权的listing。
版权法也同样适用于产品包装的文案。以下图产品为例,商标的以下部分不受版权法保护。
该产品的学名“garciniacambogia(藤黄果)”不受保护,因为版权所有不涵盖自然界中的物质名称。
水果的图片资源也不受版权保护,理由同上。
对胶囊“vegetariancapsules(素食胶囊)”的描述也不会受到保护,因为通用术语不受版权保护。
在这个产品上受到版权保护的是“字母“I”上的小叶子,因为这是他们商标的独特部分。
产品专利几乎由政府官方机构颁发,以此阻止其他卖家的非授权售卖。专利权(PatentRight),是发明创造人或其权利受让人对特定的发明创造在一定期限内依法享有的独占实施权,排除了他人的非法干涉。因此卖家在获得自己的专利后,没有其他人能销售这个产品。
专利有两种:设计专利和实用专利。这两个专利保护产品的不同特点:设计专利保护产品外观,而实用专利保护产品设计原理和用途。
对于独特的产品外观设计而言,设计专利是最好的保护盾。然而,它也庇护竞争对手对你产品设计的进一步改进。如果其它商家改变了设计,并且不会和原产品产生混淆,那很大程度上无法构成设计专利侵权。
实用专利则更为强大,并提供更广泛的保护。如果卖家的某个产品注册了实用专利,那幺不管竞争对手是否改变了产品的形状、颜色或质地,只要其产品的运作原理与专利产品相同,就构成使用专利侵权,无法正常销售。
产品外观一直是一个容易混淆的概念,它指的是产品的整体范畴——视觉和感觉。这包括产品的形状、颜色、甚至它的包装。它包含了产品区别于其它同类商品的特点。
产品外观保护有个不为人知的好处,即永远不会过期。这意味着,卖家一旦拥有某个商品外观设计的权利,几乎永远会被保护。
美妆蛋(BeautyBlender)就是一个很好的例子。尽管它只是一块化妆绵,但却不同于其它同类产品。玫红色的鸡蛋造型,透明塑料包装,独特的质地都使它十分独特。无疑,整个产品已经具备了自己独特的外观。
另一个例子是Crane公司的水珠加湿器。市场上有无数的同类产品,但Crane公司成功的通过产品外观设计打造了一款成功的加湿器——他们是唯一拥有水珠外形加湿器设计权利的公司。
在亚马逊上销售自有品牌产品时,卖家的listing很容易被抄袭。很多时候,其它卖家会试图抄袭已有的listing,用于自己的产品描述,以促进销量。卖家在平台上很难避免这种侵权行为,但可以采取一些步骤通过平台系统移除这些产品。
抵制这类行为的第一步是识别抄袭卖家。为此,卖家需要一个系统。若卖家的ASIN(亚马逊产品编号)码数量有限,则可以手动检查每个listing。这项工作必须每天进行,一定发现任何侵权行为就及时的以邮件警告该卖家并移除他的产品。
但如果卖家有数百个listing,那幺手动浏览是没有效率的。相反,卖家需要一个专业的自动化系统来监控ASIN和自己的品牌。一些软件可以自动检测同listing内容的在售产品,并给疑似抄袭的商家自动发送警告邮件和终止信件,包括同样拥有品牌授权的商家。
正如在前文中提到的,在识别抄袭卖家后,原卖家会发送终止邮件。但就经验而言,商家最好以友好的方式处理这样的事件,并达成友好协议,避免品牌形象受损的风险。
如果在发送停止和终止信后,抄袭方拒绝删除抄袭内容,卖家则要向亚马逊提出申诉。卖家可以通过简单的形式报告侵权行为,诸如品牌名称和被抄袭产品的ASIN等信息,并对指控加以解释。
亚马逊非常重视这些投诉,通常会暂停特定的ASIN或甚至整个卖方账户。所以卖家在投诉抄袭侵权之前要认真思考,不要在没有事实基础的情况下提出申诉。
所有卖方还需要知道中美间知识产权法的基本差异。
在美国,知识产权法是基于谁是“先使用”和“先发明”的产品。属于这些类别的产品和公司能受到相关保护。
中国的法律则和美国有很大的不同,并不存在谁“先使用”和“先发明”这个规则。再未注册的前提下,商家不具备相应使用权利也不受保护。
同时,中国的注册类别也更加复杂。与大多是数国家通用的45个国际注册类别不同,中国有数百个种类。如果卖家没有在产品相关的类别注册,那幺其它人依旧可以注册并使用你的商标进行销售。
总而言之,卖家可以采取多种形式保护自己的知识产权。但求助于官方渠道不失为不错的选择,例如向美国专利局和地方政府办公室申请保护。一旦这些产权在美国获得批准,卖家也可以考虑向世界知识产权组织(WIPO)提交申请。
如果你正在寻求商标或版权保护,请务必记住你可以自行申请——你不需要律师。而在这个过程中,卖家一定要做好万无一失的准备,除了在销售地申请产权保护之外,还应该在产品采购地也申请保护。
最后,卖家应该保持警惕,时刻提防第三方的抄袭侵权,也准备好相关的应对措施。