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首页•电商资讯•亚马逊“半路杀出程咬金”抢消费者?第三方卖家又要遭殃?

亚马逊“半路杀出程咬金”抢消费者?第三方卖家又要遭殃?

电商资讯 2019-03-19 跨境导航
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据外媒报道,亚马逊近期完成了APP端的一个弹窗功能内测,该功能会在其他同类产品页面推销其自有品牌的低价产品。值得注意的是,该弹窗会占据页面的大部分,大约占6.5英寸的苹果手机页面的一半左右,因此很难被消费者忽略。

这或许意味着亚马逊第三方卖家将受到平台自营品牌的进一步威胁,即在低价自营产品的挑战之下,无奈选择压低售价或是损失客户。

此举还被认为是一种营销策略,即借助知名品牌或热卖产品的流量推广亚马逊自营产品,尽管品牌必须为该SKU内容付费。例如,当一客户在亚马逊APP端搜索“AAA电池”时,第一个链接是Energizer的赞助listing,但当客户点击访问时,会出现一个弹出窗口提供较便宜的亚马逊基本款AAA电池。

针对此事,亚马逊方回应称,弹窗功能是为了帮助客户找到更便宜的相关产品。相关发言人表示:“我们定期为客户更新购物体验,而弹窗功能只是举措之一。当客户点击任何类型的listing时,平台就会向客户展示类似的更低价产品。”

而此前,亚马逊因迫于压力,取消了限制其美国站第三方卖家以更便宜的价格在亚马逊平台以外销售相同产品,即“价格平等条款”。有人称这项条款可能扼杀市场竞争,恐违反反垄断法。而亚马逊早在2013年也对欧洲站做出了相似的举动。据了解,亚马逊目前也正因其对待第三方卖家的方式而受到德国反垄断官员的调查。

此次亚马逊突然“半路杀出个程咬金”,推出弹窗“拦截”消费者,无疑对第三方卖家造成了一定的影响。NestedNaturals的联合创始人兼首席营销官KevinPasco说,这一行为是亚马逊无声之中对第三方卖家利益的蚕食。

可能产生的影响

客流量下降

亚马逊的弹窗不易被忽略,且有着更低的价格优势,而大多数消费者海外购的初衷就是以更优惠的价格买到优质的外国产品,因此,除非是店铺或品牌的忠实粉丝,否则卖家的一部分客流很容易被“截胡”。

引发价格战

由于平台总是提供更低的价格带走客流量,加之最低价条款的取消,有些卖家可能尽力拉低产品的价格以争取客流量流失率的减少,从而可能引发价格战,导致一部分承担不了更低价格的卖家离开。

产品质量有所下降

价格战带来的影响还有产品质量的总体下降,更低的价格意味着更差的原材料和做工,这将导致亚马逊平台上第三方卖家的产品质量整体下滑。从另一层面来说,这也将给平台带来更多的客流量。

总体而言,这不是个乐观的消息,但卖家也不必太过纠结于价格,与平台对抗不是明智之举,把重心更多的放在品牌和差异化上,也许才是解决之道。

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