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日销售额达$66亿,这一天将成美国史上最大网购日!

电商资讯 2017-11-07 跨境导航
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虽说旺季长达几个月,但总有那幺几天,买家像约好了一样,扎堆儿在网上买东西,也有那幺几个小时,买家的开销成倍地飙升。

上周,Adobe公司发布了一项有关今年节日旺季的报告,从中可以确定,今年的势头还是不错的,电商销售额持续增长中↓

1,在今年的节日旺季期间,美国的在线销售额将达到1074亿美元,比去年增长将近14%,成为首次突破1000亿美元的一年。

2,感恩节(11月23日)当天的销售额同期增长15%,将达28亿美元。

3,网络星期一(11月27日)将成为美国有史以来最大的网购日,日销售额达66亿美元,和去年同期相比增长16.5%。

4,在感恩节与网络星期一期间,美国购物者们将贡献六分之一的节日购物开支,达197亿美元。

5,以智能手机及平板电脑为代表的移动端带来的网络流量,也达到历史新高,首次超过电脑端,二者流量占比分别为54%和46%。

6,那些大型零售商(年收入超过1亿美元)的销售额依然比小型零售商(年收入不到1000万美元)高,前者的电脑端转化率也要比后者高。

最受期待的礼物清单

报告还指出,消费者更倾向于在网上买便宜的商品而非大件商品。玩具和衣服这两个类目的销量将比去年有所增长,珠宝首饰之类的会有所下降。

最受期待的礼物有↓

1,电子产品:苹果Air Pods无线耳机、索尼PlayStation® VR,以及亚马逊Echo、谷歌Home。

2,玩具和游戏:Hasbro NERF Guns、Nintendo Switch、Super Mario Odyssey以及 Shopkins和Hatchimals的升级版。

网络星期一的黄金购物时间

网络星期一这一天,买家们要疯狂购物了,那幺,他们的购物时间是怎幺分配的呢?

1,当地时间晚上8点到10点,这3个小时内的销售额超过平均一天的销售额。

2,网络星期一的最后一个小时,转化率达到年度最高,是年均转化率的4倍。

客户体验尤其重要

今年的节日旺季之所以能破历史记录,主要得益于巨头们的强大,他们能提供广泛的产品种类、舒适的购物体验和免费配送,推动了在线销售增长。

随着收入增长渐渐趋于稳定,卖家们将会更加努力地竞争,通过大幅折扣和无缝客户旅程来争取买家。

小伙伴们注意:舒适的购物体验和无缝的客户旅程在当前的电商领域里尤其重要,因为越来越多的卖家们都开始利用人工智能提供客户服务,创建个性化的数字购物体验。

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