近年来,由于卖家数量飙升导致平台竞争持续升级,卖家之间的恶性循环竞争(刷单、跟卖、价格战)以及平台政策的不断调整(佣金上涨、手续费提高、PPC费用徒增)等,造成了众多亚马逊等平台卖家的利润大幅度缩水,很多卖家开始渐渐意识到了独立站的价值,跨境卖家纷纷从平台转向独立站,但90%跨境电商卖家转型独立站都难以复制日出千单的销售常态,中间还有很多难以逾越的坎。
你只知道用Shopify搭建了一个简单的站点,却不知道从哪儿引流量,如何降低广告成本。
你只知道Facebook、Google能够给你带来流量,却不知道真正的全网营销怎幺玩?
你只知道独立站是现在的风口,却不知道有哪些实战ROI打法?
对于众多平台卖家来说,转型独立站或许不是一件容易的事情。独立站前期的筹备相对复杂,需要技术,购买域名,空间,页面设计,还需要集成支付,打通物流,资金压力大。网站的风格和定位对销售至关重要,即使使用Shopify等相对简便的建站工具,独立站的建设也不仅限于添加几个按钮而已。
卖家做独立站不仅要考虑网站页面搭建优化,还要考虑用户购物流程优化与品牌塑造,对目标市场做深入的分析,了解不同的市场特征和不同的消费习惯,极大程度上为用户营造一个良好的购物体验。
所以,建站不能盲目。
独立站的运营与亚马逊等平台的运营有着极大的不同
第三方平台运营优点:
1、操作相对比较简单,入门比较容易,比如上传产品;
2、自带的大流量和平台特有的流量杠杆,比如亚马逊的bestseller,以及爆款的自带流量;
3、购物搜索引擎的属性,买家购买意向比较强,转化率较高;
4、竞争环境相对透明,通过内部排名、评价和预测大概的销量,也方便调研和学习优秀卖家。
第三方平台运营缺点:
1、门槛低进场的人数较多,价格战和同质化现象严重,流量红利也越来越少;
2、平台合规规则约束较大,不可控因素较多,多平台政策或规则变化的干扰比较大;
3、不容易沉淀自己的用户,更不容易掌控自己的品牌和客户。
独立站运营优点:
1、自主权掌握在自己手上,卖家可以完全按照自己的想法和意愿去策划和设计营销自己的网站,满足不同卖家的个性化需求;
2、容易沉淀自己的用户,可以掌握自己的客户,便于老客户营销和交叉营销。比如建立客户库,一个卖家在站上消费超过三次为一个维度,再根据他的消费累积的业绩进行划分,给出相应的福利;
3、适合打造自己的品牌,当卖家独立站的用户和体量达到一定程度,甚至已经形成品牌效应时,可以开展线下加盟,这是一个很好的点。
独立站运营缺点:
1、对运营团队要求比较高,比如选品,程序,美工,创意,广告投手,推广专员等。像广告投手和推广专员的区别在于:广告投手侧重纯粹的广告投放和调整,而推广专员则包括红人营销、EDM邮件营销等除广告投放之外的设备;
2、流量需要完全靠自己,前期营销投入比较高;
3、爆款的周期比较短,比如亚马逊的爆款周期能达到3年,而独立站顶多15天,卖家需要不断开发新的爆款;
4、对选品和供应链要求更高、库存风险相对更高,比如服装类目。因此,建议卖家在前期策划时,让产品可多渠道销售降低风险。
大多数平台卖家转型独立站纯属病急乱投医,只是拓展了一个卖货渠道,把平台产品搬运到独立站售卖,并非真正意义上尝试打造一个自己的品牌店铺。
首先,你要明白独立站不仅仅是你一个卖货渠道,它能够给你带来的价值还有更多。
然后我们再来讲如何运营独立站。
独立站的运营涉及最初的选品,中间的推广以及后期流量带来的转化等方方面面。但当中的任意一个环节都有非常深的学问。
在选品上,可以借助一些工具海量铺货再根据不同产品的表现将其摞成一个漏斗状,再从里面筛选;在广告推广方面,广告流量和社交平台是比较基础的渠道,利用邮件营销、红人营销和广告联盟也是常用方式,还可以对新的广告形式多探索。
和做好亚马逊的关键点是打造爆款一样,做好独立站有这些关键点:产品与供应链、素材、推广方案、团队建设、目标市场、用户体验等。在运营玩法上,可以考虑垂直精品网站、综合网站、官网或品牌网、批发型网站、移动端APP和COD(到货付款),每种玩法都有自己的优劣势,根据自身特点找到适合自己的才是最好的。
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