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惊呆!亚马逊永远不会告诉卖家的5个真相

电商资讯 2017-10-13 跨境导航
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导读

如果不了解本文中的5个事实,亚马逊第三方卖家将很难控制价格。

对于大多品牌商来说,亚马逊是一个令人生畏的对手,但本着“打不败它,就加入它”的策略,许多品牌商化身成“第三方卖家”在亚马逊上打造着自己的品牌。但是,在亚马逊平台上卖货,远非一般人想象的那幺简单……

在业内人士詹姆斯·汤姆森看来,如果一家零售公司想在亚马逊上成功获得一席之地,就必须首先明白以下5个真相:

注:詹姆斯·汤姆森(James Thomson)是Buy Box Experts公司合伙人,也是电商书籍《亚马逊市场困境》(The Amazon Marketplace Dilemma)的合着者。

1. 亚马逊可不是你的伙伴,制定价格要小心!

太多品牌似乎都相信:一旦Amazon Retail提出“购买你的库存,让你做亚马逊的Vendor,你和亚马逊之间就形成了一种合作关系。但你一定要意识到,亚马逊的鼓励机制很少会考虑你的品牌利益。

我们都知道,亚马逊致力于构建一个价格最低,产品品类最齐全的大型零售市场。“你的品牌也许会吸引一定的客户群,但品牌自身也要小心保护好自己的价格。”因为你一旦开始在亚马逊或第三方平台销售,你会发现亚马逊上远低于市场价的价格会让你欲哭无泪。

为什幺会这样?这是源于亚马逊的“全网最低价”承诺。“在Amazon Retail项目背后,各种软件像探路鸟和警犬一样,总能在网络上找到你的品牌在别处更低的价格。一旦找到低于亚马逊的价格,Amazon Retail 就会立刻减价与之匹配,保证积极的客户体验。”更惨的是,Amazon Retail几乎不会与品牌共享任何有用的低价信息,这使品牌很难控制全渠道价格。

2. 亚马逊是一个开放的市场,很难阻止别人在亚马逊上销售你的产品

亚马逊第三方市场旨在鼓励尽可能多的卖家为亚马逊客户提供产品。一般来说,“只要卖家销售的不是假冒产品,且listing描述恰当,那幺几乎所有品类和所有品牌都可以在亚马逊上出售。因此,如果一个品牌没有严格控制分销渠道,它将很难控制价格。”汤姆森表示。

总有一些阴暗狡猾的卖家不遵守品牌的定价协议,恶意低价竞争,损害其他诚信卖家的利益。“如果一个品牌没有严格控制其全球分销渠道,这个产品不久后就可能神秘地出现在亚马逊——由未授权卖家低价售出。”汤森总结道。

作为品牌商你该怎幺做呢?首先要理解,“严格控制”的意思是“消除产品转移,水货市场销售,再进口产品,等等。”总之,就是避免一切使其他卖家更容易出现在亚马逊上,打折销售你产品的机会。

3. 警惕控制你的品牌内容

亚马逊网站获得的流量,比任何单一品牌的网站流量都多得多。如果一个品牌在亚马逊上有一个产品listing,那幺该产品在谷歌上曝光的内容,完全有可能更多来源于亚马逊,而非品牌自己的网站。亚马逊上的产品内容质量的重要性不言而喻。

买家一般都会通过亚马逊链接进入产品页面,这也是为什幺我们鼓励品牌一定要保证网站上的信息正确,确保亚马逊上的内容与品牌价值相一致。

4. 在亚马逊上,分销是可以控制的

为了有效控制产品在亚马逊上的分销,品牌高管应该做好以下三件事:

首先,和分销卖家仔细协商分销政策,内应包含“反水货”条款。汤姆森强调说,“应当明文列出品牌所希望的在线售卖途径,这样一来,一旦经销商违反了书面政策,品牌就能够很容易收回销售权限。”

第二,研究如何生产技术视频标签,甚至用隐形墨水跟测那些test buy产品是否正在被未授权的卖家出售给分销商或零售商。

最后,与法律团队合作,建立一套稳妥的商标防盗措施,确保自己的商标不被盗用。 

5. 亚马逊不仅是一个销售平台,也是一个广告平台

大多品牌都在忙于应对亚马逊上的销售问题,却忽略了亚马逊也是一个超级强大的广告平台。亚马逊为品牌提供了各种广告机会,无论是在站内的Amazon Marketing Services, Sponsored Products,还是站外的Amazon Marketing Group, Amazon Advertising Platform。

这些亚马逊广告都与品牌在谷歌和Facebook的广告预算形成竞争关系。由于强大的ROI回报率,亚马逊的广告已经越来越受品牌们关注。毕竟,亚马逊广告面向的是海量的最容易做出购买决定的终端消费者!

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