在亚马逊上,review很关键,但是不容易获取,所以很多卖家都会刷。然而,刷评是违反规定的,一经发现就要删,严重了还会影响到账号。
网上已经有很多文章告诉大家怎幺合规获取review,但是不同的review,效果也是不一样的。今天,小编要告诉你,高质量的review是什幺样的~~
一,高质量Review的必备元素
1,含有VP标志
带有VP(Verified Purchase)标志,说明留评的客户已经购买过该产品,其可信度自然高于直评。
小编翻看了多个产品,发现VP评论都排在前面,单从这一点我们就能看出,亚马逊比较重视VP评论。
2,文本内容较长
亚马逊喜欢顾客留下详细而又较长的review,越详细越长越让人觉得真实。通常情况下,有5行以上文本内容的review要比一两行甚至只有星级的review权重更高。
上图中,上面只有两行文字的review权重就不及下面的那个。
3,含有图片和视频
亚马逊允许留评者在撰写review时上传图片或视频,这些比单纯的文字review权重更高。
有了图片和视频,其他买家可以看到更直观的产品效果。如果是5星好评又有图片和视频,在一定程度上能促进转化。同样的,如果是1星差评,另外附有受损产品的图片或视频,那带来的负面效果也比一般的差评要大。
二,怎幺索取高质量Review
我们都知道,由于亚马逊的限制,卖家向买家发消息时,有些话是不能说的,比如直接要个5星好评,或者用折扣获取review。
但是,你可以鼓励客户用文字、图片或视频来分享他们的看法,以此获得高质量的review。试试以下3种索评说法↓↓
1,Your opinion matters! Please share your thoughts and don’t be shy, the more information, the better
你的意见很重要! 请分享你的想法,不要害羞,信息越多越好。
2,Pictures are worth 1000 words and you can include them in your review
图片抵得上1000个字,你可以在评论中使用图片哦。
3,Make your review come alive by uploading a video
上传视频可以让你的review更加生动、活泼。
事实上,大多数高兴的买家认为,给个4星或5星好评是值当的。但是,他们可能想不起来大篇幅去阐述,或者用图片和视频去展示,你能让他们意识到这一点并不违反规定,只要别是直接索要好评。
(编辑:安吉)