1. 官方合规工具——合规性参考
亚马逊为卖家提供了官方合规工具“合规性参考”,这是一个面向卖家的自助帮助工具,将多个合规性要求汇总到统一的产品类型级别。卖家可以通过以下方式访问该工具:
访问渠道一:复制链接至浏览器并登录卖家账号访问:https://sellercentral.amazon.com/ckp
访问渠道二:通过亚马逊卖家平台菜单栏进入,在卖家平台主页左上方菜单找到“目录”,选择“添加商品”,在“关于添加商品”部分找到“合规性参考”,点击“合规性自我评估”。
在合规性参考工具中,卖家可以通过关键字、产品类别或英国&欧盟法规查询合规信息,进行合规性评估。注意,输入关键词时建议使用英文,以提高查询准确性。
2. 工具栏搜索“合规性参考”
我们可以在卖家后台的搜索框中输入“合规性参考”进行搜索。进入合规信息页面后,根据您的站点和产品类型进行搜索,以获取详细的合规性要求和指导。记住,如果是用中文直接搜索的话,我们需要将页面换成中文。
3. 关注亚马逊官方通知和更新
亚马逊会定期发布关于产品合规性的通知和更新。作为卖家,我们应该密切关注这些通知,以确保及时了解并遵守最新的合规性要求。某些产品以前可能不需要认证,后面亚马逊随着亚马逊政策的变化,需要我们提供。
4. 直接开case咨询
卖家也可以通过亚马逊的客服系统开case咨询,但需注意并非所有产品case都能得到准确回答。对于一些小众或冷门类目,客服可能无法直接给出答案,而是要求卖家上传相关资料进行后台审核。