新手卖家进入韩国 Coupang 平台时,很容易踩到一些坑,这些都是容易犯的错和常见误区。要是不能及时认识到,店铺长期经营就会出问题,没法盈利。
所以来给大家分享 Coupang 平台新手小白的入门建议和指南!
一、Coupang平台概况及门槛
1、平台概况:
Coupang 是一家韩国电子商务公司,成立于 2010 年,总部位于首尔,创始人是金宝锡(Bom Kim)。它是全球规模最大、发展最快的电商之一,也是亚洲最大的零售商之一。2021 年,Coupang 成功在纳斯达克上市。
截至 2023 年底,Coupang 全年净营收达到 244 亿美元,同比增长 18%。,其付费会员 wow 会员数量已达 1400 万,月活跃用户超过 2100 万,同比增长 27%,Coupang 以配送速度快而着称,99% 的订单可在一天内送达。在韩国购物应用中处于领先地位。该平台在韩国电商市场规模排名全球第四,稳居韩国市场第一,其月活跃用户和粘性会员也均位居韩国电商之首。
2、平台门槛:
公司营业执照、法人身份证明、银行账户对账单 /Payoneer、PingPong、LianLian或WorldFirst收款账户证明、联系方式有效性证明文件以及其他跨境电商平台的有效结算证明。
二、Coupang优势和劣势
优势:
1.流量和用户基础大:是韩国顶级电商平台之一,拥有庞大的用户群体,其网站的日活移动用户数量远超第二名三倍。
2.市场潜力大:韩国电商市场增长迅速,且对海外产品尤其是中国商品有较高需求,而中国卖家在选品、物流等方面具有一定先天优势,目前进入韩国的中国卖家和产品相对较少,竞争压力较小。
3.配送时效快:提供 “火箭运输” 服务,客户晚上 12 点前订购,第二天即可到货(包括周六和周日);还推出了 “黎明快递” 服务,确保半夜订单早上 7 点准时送达。
劣势:
1.用户基数限制:Coupang 的用户主要分布在韩国本土,韩国总人口有限,电商买家数量相对较少,用户基数存在一定限制。
2.物流时效挑战:对物流时效要求较高,对于一件代发卖家和新手卖家不太友好。此外,使用官方物流 CGF 时,其费用相对自发货会贵一些;若选择 CGF LITE 物流方案,虽然灵活性更大,但时效相对较慢,且对货源有一定要求。
3.语言要求:虽然后台有中文界面,但部分内容仍存在韩语单词,可能需要一定的韩语基础或借助翻译工具。
三、Coupang操作步骤
1.注册店铺:进入 Coupang 官网(https://gs.coupang.cn/),点击首页 “卖家入驻 - 立刻入驻” 进入注册页面;中国注册的企业(不支持个人和个体户)、股份有限公司、有限责任公司、个人独资企业和合伙企业。提交的公司证明文件必须指明公司的类型
2.KC认证:KC认证(Korea Certification)是韩国国家标准委员会于2009年1月1日开始实施的国家统一认证标准,所有韩国强制性监管范围内的产品都需要通过KC认证。KC认证产品范围涉及电气用品、生活用品、儿童用品等多种产品。
3.打造优质listing:Listing要满足明确的商品信息、选择正确的商品品类、清晰准确的标题和搜索词、商品主图、平台命令禁止的各类无效信息。
4.提升商品物流时效:产品出库日期、到货日期都是酷澎考核物流时效的关键指标,希望卖家们能够在各个数据维度都能尽力做到最好。
5.精细化运营:合理运用酷澎商品广告,有助于您的新品快速成长;参与酷澎大促,能够在入驻初期阶段,在自然流量的基础之上为新品赢得更多流量加持。
四、新手卖家注意事项
1.Coupang火箭仓需要又韩国本土营业执照才可以开,也就是本土店才可以。
2.跨境店不好做,流量不好,一天出单较少。
3.入驻绑定的银行账户证明:提供由银行开具的:开户证明/账户清单 /开户许可证/基本存款、账户信息(四选一即可);或者页可以选择第三方收款工具。
4.现在注册Coupang新店没有自发货权限了,只能CGF和CGF lite了。
5.详情页内禁止包含运费、配送时效、流通信息、申请个人通关编号流程指南、退换货及卖家联系方式(包括Kakaotalk ID、邮箱、电话号码、URL);禁止使用包括中文、英文等在内的其他语言,同时也禁止使用产品信息不全的模糊图片。
6.禁止售卖任何假冒产品或侵犯知识产权的产品:第一次发现时,停售并下架产品,卖家无法重新上架该产品。第二次发现时,停售并下架账户内在售的所有产品,同时卖家账户也会被冻结(账户内的未结算款项也将同时被冻结)。
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