在亚马逊这一全球领先的电商平台上,VC账号为供应商开启了一扇直接与亚马逊深度合作、高效管理库存并广泛销售产品的大门。
为了确保业务持续稳健增长、盈利能力不断提升以及账号安全稳固,供应商必须深入理解和密切关注一系列的关键绩效指标(KPI)。今天,海猫荟将这些KPI分为三大类:增长相关、盈利相关以及运营相关,给大家进行详细解析。
Growth KPIs
增长相关指标
🟢 总销售额(Shipped Revenue)
作为衡量在亚马逊平台上销售业绩的直接指标,总销售额不仅反映了业务规模的大小,更是市场接受度和竞争力的直观体现。
🟢 总供货价(Shipped COGS)
此指标揭示了为维持销售所付出的总成本,是评估成本控制策略及定价策略合理性的重要依据。通过监控总供货价,供应商可以及时发现成本波动,优化成本结构,提高盈利能力。
🟢 平均售价(Average Selling Price)
平均售价的计算帮助供应商了解市场对其产品定价的接受程度,是制定和调整价格策略的关键参考。
🟢 平均供货价(Average Cost per Unit)
单个商品的成本控制是盈利的基础,平均供货价反映了这一成本控制的效果。
🟢 转化率(Conversion Rate)
转化率是衡量产品页面吸引力和销售效率的关键。高转化率意味着更多的访客被转化为实际购买者,是评估营销和页面优化效果的重要指标,另外转化率较高的产品可能会在搜索结果中排名更高。
Profitability KPls
盈利相关指标
🟠 净利润率(PPM)
净利润率是衡量VC账户盈利能力最为直观的指标之一,它显示了净利润占总销售额的比例。
🟠 销售毛利(Gross Profit)
销售毛利是扣除直接成本后的利润,直接反映了产品的盈利潜力。
🟠 EBITDA(税息折旧及摊销前利润)
EBITDA作为经营效益的综合性指标,排除了非经常性费用的干扰,为供应商提供了一个更加清晰的经营状况视图。高EBITDA意味着具有较强的盈利能力和抗风险能力。
Operational KPls
运营相关指标
🟤 Lost Buy Box(黄金购物车丢失率)
黄金购物车是亚马逊平台上的重要销售工具,其丢失率直接影响到潜在销售机会的把握。供应商应密切关注此指标,分析原因并采取有效措施降低丢失率。
🟤 Sourceable Product OOS(可采购产品缺货率)
缺货是供应链管理的大敌,它不仅影响客户满意度,还可能损害品牌形象。供应商需努力降低可采购产品的缺货率,确保供应链的稳定性和可靠性。
🟤 Confirmation Rates(订单确认率)
订单确认率反映了供应商在客户下单后的响应速度和订单处理能力。高确认率有助于提升客户满意度和订单履行效率,是运营管理水平的重要体现。
🟤 Financial Disputes as a % of Revenue(财务纠纷率)
财务纠纷不仅增加了运营成本,还可能损害供应商的信誉度。供应商应关注此指标的变化趋势,及时解决财务问题,降低纠纷率以维护账号健康。
在亚马逊VC账号的运营过程中,这12大核心KPI指标构成了亚马逊VC账号运营管理的基石。
供应商应定期监控这些指标的变化趋势,深入分析其背后的原因和影响因素,并采取有效措施加以改进和优化。只有这样,才能在激烈的市场竞争中保持领先地位并实现可持续发展。