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突然!大量亚马逊卖家被警告,账户有停用风险

电商资讯 2024-10-10 跨境导航
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   正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整。

上班了,工作了,国庆长假结束了。


据悉,在国庆假期期间,卖家们又经历了一场“惊魂”,大量卖家的亚马逊店铺后台出现【账户被停用】风险警告的通知。



其实,假期期间的封号现象并不陌生,但此次的批量警告并非传统意义上的违规封号,而是一场关于税务信息的更新提醒:亚马逊要求卖家提供更新的美国纳税身份信息,否则将面临账户停用和商品移除的风险。



警告通知明确指出:“请及时更新您的 W-8 税务表单。若表单过期,您的销售账户将面临暂时停用,且商品将被下架,直至您提交最新的美国纳税身份信息。请注意,提交的信息可能需要最长24小时来处理。”


该通知已广泛发送至美国、日本等多个站点的卖家。节假日遭遇账户封禁的情况已属司空见惯,但此次预警的时机却显得颇为尴尬。正值国庆长假,不少卖家和运营人员正享受假期,突如其来的通知不免引发了一阵恐慌和不满。


此次纳税身份信息更新主要针对的是国内账号,据悉国内账号每三年需要更新一次W-8税务表单。


W8表格是美国税务局要求非美国民众(包括个人、公司、信托等)在特定情况下提供的税务表格。对于亚马逊卖家而言,如果您是非美国居民/公司,都是需要填一张W8表格来证明你的身份。


卖家只需要根据要求完成信息提交,都不会有什幺大问题。对于如何处理该警告,有热心卖家提供了参考流程:

1. 点击进入账户状况,选择解决问题
2. 需要提供更新的美国纳税身份信息,选择继续。
3. 开始Seller Central 税费资料,选择:“业务”、“否”。
4. 公司资料填写

①公司资料注册的选择业务Business,个人资料注册的选择个人Indiidual。


②受益所有人类型,如果选择的是公司,在组织名称填写公司英文名或者公司拼音形式;如果选择的个人,填写个人的名字拼音形式。


③选择正确的国家及地区(中国香港卖家请在组织所在国家选择中国香港)。


5. 填写永久地址。(邮寄地址首选用于与亚马逊进行进一步通信的地址。)
6.  预览并签名。此处签名卖家填写法人姓名的拼音(名 + 姓,如张三,填写San Zhang)。
7.  最后点击提交表格即可完成税务调查。

按照上述操作方法,目前已经有不少卖家通过审核,且后台店铺绩效已经消失。如出现相同情况,卖家也可以尝试这个方式进行处理。


如果没有更换过营业执照,即法人、地址等没有改变,填写之前注册店铺时候的信息即可,如果更改过营业执照,就按照更改后的信息填写,很简单就能解决了。


值得注意的是,近期亚马逊在税务方面动作频频。9月底,亚马逊发布通知,在收集并验证欧盟成员国、英国、挪威和瑞士的增值税(VAT)登记信息,要求卖家平台中提供的VAT登记信息(法定名称和地址)与税局存储的信息一致。



并且当时有一名卖家,就因税务文件与亚马逊后台信息地址不一致,导致德国仓储被关。参考文章:合规审查升级!亚马逊VAT问题大面积爆发...,卖家需自查并按要求更新税号绑定地址,不同国家有不同的要求和操作方法。


此次亚马逊群发税务信息更新警告,也是再次提醒卖家们要密切关注平台政策变化,及时处理相关问题,以保障店铺的正常运营。

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