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亚马逊发布产品下架通知,卖家必须立即处理!

电商资讯 2025-09-12 跨境导航
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各位亚马逊卖家注意:平台发送邮件,近期有部分产品因安全问题被亚马逊强制下架,并且影响范围涵盖所有现有产品及FBA库存。

一、突发产品安全性问题

今天,亚马逊卖家收到平台通知,“您的产品已从亚马逊下架。这将影响所有现有产品和所有亚马逊物流库存 —— 请检查受影响的 ASIN,并立即对所有亚马逊物流库存采取措施。”

为什幺这些产品会被下架?经亚马逊确认,这些产品存在安全隐患,不符合平台销售要求。值得注意的是,平台明确表示不接受任何申诉材料,该类产品禁止重新上架。同时,亚马逊也提醒所有卖家,在售商品必须严格符合相关安全标准与法规,以保障消费者权益。

经相关卖家透露,此次受影响的产品主要是产品描述含“电池”、“太阳能”、“供电”等敏感词。建议卖家务必先自查。

二、对订单和库存有哪些影响?

1.所有订单&Listing

相关待处理的客户订单会被自动取消,首次取消不会惩罚卖家;被移除的产品禁止重新上架,一旦通知下达,再上架会被限制。

2.FBA 库存

从通知发出当天起,卖家只有30天时间,从亚马逊履约中心移除受影响的库存;30天后还没处理的剩余库存,会由卖家自费处理,一定别错过时间!

三、卖家如何应对

1.检查后台绩效通知:查看到底是“食品安全”还是“商品安全”违规,检查ASIN,确认是否在受影响范围内。

2.移除相关库存和产品:尽快创建移除订单,避免额外费用。

3.符合亚马逊产品合规性:从长远策略,确保所有产品符合当地法规及亚马逊安全标准。

⚠️注意:自2025年7月13日起,亚马逊仅接受合格实验室出具的合规性测试报告,并将公布“暂停的实验室”黑名单。确定下列服务提供商提交的文件已不再符合亚马逊的真实性和可靠性标准。

4.产品分类不正确/被误判:如果卖家认为产品是被错误识别为“有安全隐患”,可以参考产品安全列出限制帮助页面:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GRLKLZ6WQ9R259LC;也可以联系卖家支持,获得详细的帮助。

亚马逊对产品安全的监管越来越严格,一旦触碰红线,平台不会给第二次机会。此次下架通知已经明确,相关产品无法重新上架,卖家必须在规定时间内完成库存移除,避免额外损失。

面对这样的风险,唯有提前合规、严格把控产品质量与安全,才能在平台上走得更稳、更长远。

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