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如何获取亚马逊潜在差评客户的邮箱及电话?(合规)

电商资讯 2025-09-23 跨境导航
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进入商品支持页面(链接如下)

https://sellercentral.amazon.com/productsupport?ref=sc_hp_pg

关联你现有支持服务:让顾客能够通过电话或在线沟通工具直接与卖家联系。 还可以显示您的客户服务电话号码和其他支持服务网站,及时解决顾客的疑问减少不必要的退货以及纠纷。 

点击管理之后你将进入以下图中页面继续点击图中最右边的这个按钮

继续进入以下页面 ,点击注册更多分类

选择你的站点以及填入可以提供支持的asin 信息后点击搜索

填写卖家支持的网址及电话等信息

注意事项:买家支持URL,大家可以填写你的独立站URL,同时建议在你的独立站专门设一个页面可以跳转Facebook chatbox 或者WhatsApp chatbox,同时填写好买家联系你的电话号码,邮箱的入口,工作时间可以全天方便顾客随时联系你。

提交信息之后等待最快2天,最慢半个月,亚马逊就会确认使用权限了。

亚马逊listing想快速冲排名考虑woot秒杀:可长时间压制对手,获取更靠前的排名,三轮WOOT秒杀效果变化如下图(户外类目)

第一轮(14天 BD)日均销量约为 70单, 第二轮(7天 BD)日均销量跃升至 190单,创下历史新高。此阶段广告花费显着提升。 第三轮(7天 BD)仍维持在 160 的日销!


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