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ChatGPT高调杀入跨境电商!亚马逊会受影响吗

电商资讯 2025-10-20 跨境导航
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ChatGPT带着“即时结账”功能

高调杀入跨境电商领域

这个全球用户超8亿的AI工具

让用户聊着天就完成购物全流程

会不会抢了亚马逊的蛋糕?

ChatGPT的电商布局很厉害


9月29日,ChatGPT正式推出“即时结账”功能,率先接入Etsy和Shopify。


从OpenAI的演示中能看到,是真的很方便:用户输入“给乔迁朋友选个白棕配色的手工陶瓷餐具,预算100美元内”,它就能直接抓取商品、给出预览图和推荐理由,甚至一键完成支付。


这一套“聊天式购物”流程,可以说是把电商的“决策-成交”链路简化到了极致。还有就是它的推荐逻辑,纯靠商品和需求的相关性排名,不带广告竞价那套。


也就是说,中小卖家不用再担心被“钞能力”挤掉曝光位,只要产品匹配度够高,就能在ChatGPT里获得免费曝光。


而且它还能直接激活历史客户,比如通过“握手邮件”唤醒曾经的测评用户,这玩法在私域运营里算是把精准触达摸透了。


看上去是不是很美完美?但如果认真分析的话,ChatGPT目前的操作还不至于让亚马逊卖家们慌起来。


首先是商品池的短板。

它现在只接入了Etsy和Shopify,品类非常局限,跟亚马逊的全品类根本没法比,就算有,可选项也比较少。亚马逊延长质保、以旧换新等等这些服务也优势明显。


其次是价格敏感型消费者的痛点。

现在的ChatGPT还不支持多平台比价、优惠券叠加这些“精打细算”的操作。亚马逊消费者买个东西能把“历史价格、会员折扣、免邮门槛”算得明明白白。


更关键的是用户习惯和平台粘性。

亚马逊用了二十年才把“购物上亚马逊”的心智刻进用户心里,ChatGPT在大家眼里还是个“聊天工具”。就算有人图新鲜试试,真要形成“日常购物依赖”,恐怕得等它把商品池、服务链补全了才行。

与其担心,不如把现有的优势做好


其实亚马逊自己早就布局了AI工具,同去年开始一直强调的Rufus,能根据用户购买记录推荐商品,还能直接价格走势帮用户比价,所以平时多研究一下亚马逊现有的优势比担心来得更切实际


对亚马逊这个平台来说,真正有竞争力和底气的是平台沉淀的商家生态、服务体系 以及 时与时俱进的新模式。


从选品、listing优化到FBA物流、售后服务,亚马逊已经把链路打通了。ChatGPT就算能分流一些小众需求,但想抢走亚马逊的“基本盘”,难度不是一般的大。


与其盯着它会不会抢生意,不如想想怎幺把自己的亚马逊生意做得更高效。


就像亚马逊卖家可以用Rufus优化listing,用AI工具拆解广告推荐逻辑,甚至通过私域流量把客户握在手里。学会这些玩法,远比担心AI抢生意来得实在。


尤其是从今年开始,会员日和秋促很多的卖家都没有达到预期,广告狂烧但是订单不涨是非常常见的。这个时候改变自身反而比一味地选品、优化要重要。


跨境者这次联合飞轮私域、Carbon6一起会分享如何激发卖家们的潜力。比如品牌如何高效率用标签搭建私域流量池?如何通过握手邮件营销激活历史测评邮箱?如何用AI重塑广告流程?


重点是,这个可不是只讲理论,还会教你怎幺用Rufus高效优化listing,怎幺从CPC广告升级到CPA模式提升转化。对亚马逊卖家来说,这就是一场“用AI破局”的实战课。


可以说这次的活动就是帮卖家们解决现有问题的,一定要来看看。


要是你也想在AI时代把亚马逊生意做得更扎实,扫码报个名,跟这些跨境电商自身大佬聊聊实操方法——与其担心ChatGPT抢蛋糕,不如先把自己的“AI武器库”装满。

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