跨境导航网获悉，据多位卖家爆料，亚马逊（Amazon）全球网站突发严重系统故障，从而引发连锁性崩溃。
据了解，本次故障影响范围波及全球主要站点，其中卖家反馈称美国站全面宕机、英国站部分功能受阻。具体来看，卖家中心多次弹出“我们这边出现了一个问题，请重试”提示；A+、FBA 货件、结算中心等核心功能仍无法正常创建或同步；买家消息页面显示“请稍后再查看以了解更多内容”，导致沟通中断。
业内人士指出，这些异常或源于亚马逊核心数据库与接口同步未能完全恢复所致。
此外，亚马逊主站、AWS（亚马逊云服务）及Alexa（语音助手） 也均出现连接异常、移动端应用崩溃、语音控制失灵等问题。部分用户表示，移动App无法加载商品与订单页面，语音设备完全失去响应。
监测网站 Downdetector 数据显示，报告数量在美东时间7:50左右暴增至 约50,000份，创下年内最高峰；其中仅亚马逊主站相关报告已超过 15,000份。
据业内爆料，受此次AWS US-East-1数据中心故障影响，多个依赖AWS的全球互联网服务同步中断。
受波及的主要客户包括：
Amazon、Venmo、Blink、Ring、Robinhood、PUBG、Crunchyroll、Roblox、Whatnot、Coinbase、Snapchat、Duolingo、Mercado Libre （美客多） 等
业内形容此次宕机为“半个互联网陷入不可用状态”，波及范围之广，堪称近年来最严重的AWS事件之一。
根据AWS官方状态页信息：
已中断（1项）：Amazon DynamoDB
受影响（17项）： AWS Config、AWS Global Accelerator、AWS IAM Identity Center、AWS Identity and Access Management、AWS Private Certificate Authority、AWS Secrets Manager、AWS Security Token Service、AWS Support API、AWS Support Center、AWS Systems Manager、AWS VPCE PrivateLink、Amazon CloudFront、Amazon CloudWatch、Amazon Elastic Compute Cloud (EC2)、Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS)、Amazon Kinesis Data Streams、Amazon VPC Lattice。
这意味着除亚马逊自有系统外，依托AWS云计算平台的多个全球级服务均遭遇严重访问故障。
