跨境导航网获悉,近日,拉美电商平台美客多(Mercado Livre)宣布,在2025年推出其史上最大规模的黑色星期五促销活动,投入总额达1亿雷亚尔的优惠券,比2024年增长150%,并继续提供满19雷亚尔免运费服务。
本次促销活动从10月27日持续至12月1日,涵盖双十一、黑五及网络星期一等多个节点,旨在推动销售增长并提升平台卖家曝光度。
根据美客多与Mercado Pago在10月14日至20日期间对超过4.2万名消费者进行的“消费全景调查”,81%的巴西消费者会提前规划购物,47%计划在黑色星期五期间提前完成年末消费。
最受关注的品类包括家电(44%)、电子产品(35%)、家居与装饰(33%)、时尚(35%)和美妆(19%)。其中,受大型品牌与名人影响带动,时尚与美妆类的热度上升明显,时尚类产品在2025年第二季度已成为美客多平台销量第二高的品类。
支付方式方面,信用卡仍是消费者主要选择,占比41%,其次为增长显着的即时支付系统Pix,占29%,较上年提升10个百分点。同时,77%的消费者计划分期付款。约48%的消费者打算使用AI工具(如聊天机器人或自动比价系统)来寻找优惠,76%认为优惠券是决定购买的关键因素。
为应对旺季需求增长,美客多将在米纳斯吉拉斯州Extrema、圣保罗州Cajamar与Araçariguama,以及圣卡塔琳娜州Governador Celso Ramos等地的物流中心新增2万个岗位,其中包括临时与长期职位。美客多预计2025年底员工总数将达5.5万人,以强化11.11、黑五及年末高峰期的配送能力。
与此同时,NÓS智库发布的《2025贫民社区黑五消费研究》显示,居住在巴西贫民区的1800多万消费者将在今年黑五期间贡献约1670亿雷亚尔的潜在消费额。这一群体的数字化水平快速提升,推动了线上购物行为的转型。
目前,巴西已识别出6000多个贫民社区,共有约400万户家庭和26万家正式商户,构成一个日益重要的零售生态系统。贫民区消费者追求的不仅是低价,而是能理解其生活现实并提供实际利益的品牌。结合价格竞争力与增值福利(如免运费、延长保修和返现)的促销策略被认为最能打动该群体。
数据显示,美客多、Shein与Shopee在贫民区电商品牌认知度与购买意向排名领先,亚马逊与Centauro等品牌在信任与透明度方面表现突出。最受贫民区消费者欢迎的商品包括家电、电子产品、时尚、美妆与食品,平均消费金额在时尚与家居类为180雷亚尔,电子产品为300雷亚尔,高价值商品则达450雷亚尔。
另一项由Nexus为巴西中国工业联合会(CNI)开展的研究则显示,进口税已成为巴西消费者跨境网购的重要阻碍因素。数据显示,已有四成巴西消费者因进口税放弃海外购物,该比例由2024年5月的13%升至2025年10月的38%,而从未因进口税放弃购物的消费者比例同期从74%降至50%。
在放弃购物的消费者中,42%彻底放弃购买,32%转而购买国内同类商品,14%选择实体店,另有11%尝试在其他海外网站购买。
CNI认为,虽然这一趋势在一定程度上利好本土产业,但当前进口税水平仍低于促进公平竞争所需的标准,且与其他国家相比税负偏高。除进口税外,36%的消费者因巴西的ICMS州税放弃交易,45%因运费高而放弃,32%因交付周期过长而中断购买。
作者✎ Summer/跨境导航网
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