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亚马逊美国将当日达扩展至4000个小城镇,投资超40亿美元

电商资讯 2025-06-26 跨境导航
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跨境导航网获悉,近日,据外媒报道,亚马逊将在2025年底前将“当日达”和“次日达”服务扩展至超过4000个美国小城市、乡镇和农村社区。此举旨在提升偏远地区消费者的网购体验,让更多人能够在数小时内收到日常所需商品,包括纸巾、尿布、宠物食品等常规生活用品。


根据官方数据,截至2025年初,亚马逊在美国的当日或次日送达商品数量已比去年同期增长超过30%。此次扩展不仅是速度提升,更是对农村地区生活方式的改变。在这些地区,由于距离零售门店较远、可选品牌有限且快递服务受限,居民往往在获取生活必需品方面面临不便。亚马逊计划通过物流网络的深化布局来解决这一痛点。


亚马逊预计将在2026年前投资超过40亿美元,以将其物流网络规模扩大三倍。新设的配送站大多落户在偏远地区,平均每个配送站将新增约170个岗位,并带动Amazon Flex和第三方配送服务(DSP)相关就业。


此外,亚马逊还将现有的农村配送站升级为多功能“混合枢纽”,实现现场存货与本地终端配送并行,以缩短运输距离,加快配送速度。


人工智能在此次扩展中也发挥了关键作用。亚马逊利用先进的机器学习算法预测各地用户的购物偏好,从而提前储备热门产品,如无线耳机、咖啡胶囊、饼干、纸巾等,并根据地区差异配置特殊商品,例如爱荷华州Dubuque的野鸟饲料、俄亥俄州Findlay的旅行背包和马里兰州Sharptown的晒后身体乳等。


据亚马逊介绍,在已实施快速配送服务的1000多个小城市和乡镇,用户活跃度明显提升,家庭常用品的购买频率显着上升。在这些区域内,“当日达”服务中复购率最高的前50个商品中,超过90%为亚马逊平台的日常必需品。这类商品对配送速度的要求最高,能否及时送达直接影响用户满意度。


2025年第一季度,亚马逊日常用品品类的销售增速是其他所有品类的两倍以上。目前公司在该品类的全年销售总额已超过1000亿美元(不包括Whole Foods Market和Amazon Fresh的销售数据),是美国最大的日用消费品销售平台之一。


消费者可以通过访问amazon.com/samedaystore或在购物页面查看商品名称旁的“今天免费送达”标志,了解所在区域是否已开通“当日达”服务。


亚马逊表示,未来将持续投资配送基础设施和技术升级,进一步提高全美范围内的购物便利性和物流效率。


作者✎  Summer/跨境导航网
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