跨境导航网获悉，亚马逊近期推出其人工智能新项目“Starfish”，该项目旨在确保平台所售商品的每条信息都准确详实、易于理解，既能为卖家节省大量工作时间，也能帮助消费者更快找到所需商品。
“Starfish”是一项基于生成式人工智能（Generative AI）构建的长期计划，其研发历时数年。根据亚马逊内部文件，该系统会从互联网收集产品数据，再借助大型语言模型（LLM）生成“完整、准确且统一”的商品Listing。
亚马逊预计，仅2025年一年，Starfish就能通过提升转化率和丰富产品种类，为平台增加75亿美元的销售额。
事实上，亚马逊早在2023年便已开始测试人工智能工具，这些工具可自动生成产品图片与视频广告、补全第三方列表缺失的数据，还能重写产品标题、核心卖点及详情描述，使其更具针对性。
而Starfish在这些AI工具的基础上，进一步拓展功能，将覆盖范围扩大至数百万个商品Listing。该系统会从20万个外部品牌网站收集数据，经整理后生成亚马逊的商品列表。
亚马逊方面证实，Starfish支持全新的“为我购买”（Buy for Me）功能，该功能可推荐外部网站的产品，并允许消费者直接在亚马逊应用内完成购买。
对于卖家而言，Starfish系统简化了商品Listing的创建流程，使其能将更多时间投入到销售环节。与此同时，更优质的商品Listing有助于提高转化率和消费者满意度，进而帮助卖家提升销售业绩。
不过，也有部分品牌卖家和小型网站担忧，随着亚马逊从网络上收集更多商品信息以完善自身商品列表，其产品信息可能面临被滥用的风险。此外，由于人工智能生成的内容将被广泛应用，商品信息的质量与可信度可能会因系统运行状态的差异而产生波动。
作者✎ 苏苏/跨境导航网
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