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Shopee与马来物流供应商签署谅解备忘录,提升物流效率

电商资讯 2024-09-26 跨境导航
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跨境导航网获悉,近日,据外媒报道,Shopee 与多家马来西亚物流供应商正式签署了一项谅解备忘录,旨在提升卖家和消费者的物流服务质量,这一举措重申了Shopee的“准时保证”计划,确保及时交货以提高客户满意度。


此次合作涉及 BEST Inc Malaysia、City-Link Express、Flash Express、GDEX、Ninja Van Malaysia 及 SPX Express 等物流公司,显示了该国在增强快递服务方面的重要进展,预计将通过更可靠与高效的配送服务改善整体用户体验。


Shopee 通过与第三方物流合作伙伴的合作,目标是优化配送链的每个环节,从而缩短配送时间并提升物流效率。调查数据显示,东南亚地区80%的受访者表示,如果包裹能准时送达,他们会增加网购频率,而在马来西亚,这一比例同样高达80%。


通过与领先物流公司的合作,Shopee 力求在年底节日来临之际提升配送效率的标准。Shopee 的准时保证计划旨在为所有马来西亚人提供高质量的送货服务,目前已有约 95% 的订单在承诺时限内成功送达,任何送货延迟的用户将获赠代金券。


作者✎  Summer/跨境导航网
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