亚马逊卖家从买家的角度来看待购买过程，这将有助于理解支持或反对产品的相关决策步骤。通过这些决策步骤，卖家必须确保买家选择卖家的产品。
亚马逊商业战略的购买过程包括三个简单的步骤。买家搜索特定的产品，点击一些产品并最终购买其中一个。
1、搜索
购买过程通常从亚马逊开始。买家在搜索字段中输入搜索词（关键字）并单击搜索。然后，亚马逊将向买家显示所有与请求关键字匹配的产品列表。产品分类是基于亚马逊考虑的相关性。每页有16种产品出现在买家的搜索结果中。单击以显示下16个产品的下一个搜索结果页面。
2、点击
买家点击感兴趣的产品，这些产品是他想要获得更多信息的产品。对搜索引擎点击行为的广泛研究表明，超过90%的买家只观察主页的结果。因此，列出的产品越低，买家看到并点击的可能性就越低。如果不点击产品就不能购买产品。卖家为了在亚马逊上取得成功，产品在相关搜索词中的排名必须尽可能高。
3、购买
点击产品后，买家将从搜索结果页面进入产品页面。在那里可以找到更多关于产品及其特性的信息。最重要的是，还在产品页面上购买了产品！
由于许多卖家可以以不同的价格销售相同的产品，买家将从哪个卖家购买？原则上，买家可以进一步点击显示所有卖家和报价列表，以便自己选择。根据研究，为了在亚马逊上取得成功，卖家必须是购物车中的预选卖家。
总的来说就是，买家决定（在第二步中）想要购买哪种产品，在第三步（购买）中，决定从哪个卖家那里购买。根据购买过程的分析，当产品出现在所有相关搜索词的顶部时，卖家在亚马逊上的销售最大化，并且总是出现在购买框中。
