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亚马逊产品包装插页最佳实践

亚马逊 2022-04-24 跨境导航
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包装插页的功能可以让卖家直接联系亚马逊用户并获得反馈。亚马逊对如何在不贿赂买家的情况下使用产品插页有严格的指导方针。因此,当卖家使用包装插页与用户建立联系时,请务必遵循下面的这些最佳实践,以保持合规性: 

1、品牌插件必须设计精美,让买家有信任感。感谢他们的购买,重申卖家的品牌目的,并在卡片上分享买家服务信息。 

2、不要过度使用产品插页的尺寸。标准名片尺寸(3.5 x 2 英寸)效果最好。 

3、一定要提供自定义的内容和图片,并要求用户反馈,但一定要在亚马逊提供服务条款 (TOS) 在审查指南要求的范围内行事。 

4、不要提供任何形式的激励措施来吸引买家的评论。亚马逊禁止产品提供经济奖励、折扣、免费产品或其他补偿,以换取对其产品或竞争对手产品的评论。

5、请提醒买家对产品有任何保证或特别说明,并提供如何通过亚马逊从卖家的团队获得进一步支持的明确说明。 

6、违反亚马逊的销售政策,不要的网站购物,这违反了亚马逊的销售政策。通常不允许使用外部 URL。

7、一定要用插页来宣传卖家的补充产品,买家很可能对这些产品感兴趣。请记住,TOS规定只有卖家在亚马逊上交叉销售产品。 

8、不要直接要求积极的评估。避免使用快乐、积极、满意和5 星,这是非法的。保持请求的中立性。

9、请考虑在下一个订单中给予折扣,但代码必须是卖家的亚马逊旗舰店,不要在卖家提到的反馈或评论附近写折扣。卖家可以考虑把它放在卡片的另一面。

现在亚马逊的合规性越来越重要了,所以卖家的产品包装插页一定要注意上面的9点。

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