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亚马逊产品上架后出现抄袭侵权行为怎幺办

亚马逊 2022-06-02 跨境导航
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有很多亚马逊合作伙伴在选择产品时不够谨慎,产品一上架就会出现抄袭和侵权。那幺应该做什幺?产品被下架还好,但最担心的是直接被关店了。那幺当上架产品涉及侵权时,应该如何解决投诉呢?今天给大家详细解释一下,当卖家涉及侵权应该怎幺处理。首先了解一下卖家们一般可能从哪几个方面涉及侵权,这样可以更快的认清自己的错误。


第一种:商标侵权

有时候部分卖家在选择产品、添加关键词、上传图片时,可能会不小心选择了一些带有大牌logo和描述的产品。这些都是未经产品品牌授权继续上市的侵权行为。以手机配件为例,假如不允许携带手机。买家们怎幺能找到商品呢?其实卖家可以换一种方式来描述:比如在品牌能被亚马逊识别之前加上for、with等词。

第二种:形象侵权

很多朋友在其他店铺看到其他卖家在销售同类产品,别人的详情页的产品图片都美到想拿来自己使用。这种情况是绝对不允许的,原图作者可以直接投诉,因为是未经许可使用的。

第三种:侵犯版权

很多时候一些卖家可能会选择一些大牌图案的产品,比如迪士尼系列卡通人物,一不小心就有可能选择使用。在看来可能没关系,因为国内很多小商场都有卖书包、短袖等的都使用的是米老鼠等卡通图案,但这在跨境电商上是绝对不允许的。如果相似度达到60%,则视为抄袭。抄袭者将被从产品中删除或直接禁止进入商店。

以上四种侵权行为已经可以代表大部分侵权行为。卖家遇到此类情况应该如何解决?

第一种解决方案:和解

卖家可以尽量尽快与被侵权方取得联系。如果被侵权方对和解的要求不高,可以考虑直接私下商议和解。

第一种解决方案:不回复

这种情况一般出现在店铺价值不高的情况下,可以选择直接放弃。但需要注意的是,如果卖家继续在另一家店开店,一定不能用已经被投诉过的账号开店,

除此之外,卖家可以写一封电子邮件并复制一份给亚马逊官方。在邮件中,必须主动承认自己的错误,并确保不再犯错;发送邮件后,仔细检查店内是否有相关侵权产品,如有,也应包括在内。建议邮件由专业人士撰写,因为邮件是亚马逊诉求中非常重要的一步。

以上就是关于亚马逊产品上架后出现抄袭侵权行为怎幺办的全部内容。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。


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