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亚马逊卖家开店必知:FBA发货常见的问题

亚马逊 2022-07-22 跨境导航
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国内电商行业的发展日趋激烈,卖家想要脱颖而出非常困难,许多卖家选择入驻跨境电商平台开店,亚马逊作为最大的跨境电商平台吸引了许多卖家入驻。新手卖家不懂运营规则,可能会有很多运营问题。以下就和卖家们分享常见的FBA常见问题。

1.FBA如何收取仓储费?

答:每月扣除仓储费,每月7日至15日扣除一个月的仓储费。

2.我们FBA某货,突然订单量很大,导致缺货,怎幺办,补货又要时间?

答:一旦缺货,产品就处于无法销售状态,让买家找不到产品。现在最有效的方法就是卖自己FBA的listing,提供从国内发货的选择,保持国内发货listing处于可售状态,并尽快安排发货,一旦货物到达仓库,及时使用FBA库存交付给买方。

3.EBAY有几个订单,但是供应商有一些问题。我在亚马逊FBA仓库里还有一些库存,可以给,EBAY订单发货吗?

答:是的,可以利用亚马逊创建多渠道配送功能

4.如果账户关闭,里面有货款,还有货款,FBA产品能不能移出?

答:是的(除非你的产品是非法禁止销售的)。付款一般在全部费用清偿后3个月内退还收款账户;如果你还能登录你的账户,FBA内部产品可以通过删除订单功能删除到您的海外仓库,然后寄回中国;如果您不能登录帐户,请联系客户服务处理。

5.FBA退款,我们能知道为什幺退款吗?

答:背景不会有很具体的原因,如果你想知道,一方面可以用订单号打开case联系卖家支持,但亚马逊只能回复一般原因,如:customer damaged,如果你不能再卖了,你可以让亚马逊拍照,看看产品的损坏;另一方面,你可以联系买家,问为什幺要退货。

以上就是和卖家们分享的发FBA常见的五个问题,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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