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为什幺亚马逊买家评论没显示?

亚马逊 2022-08-02 跨境导航
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当用户在亚马逊下单后,会在该产品详情页面填写使用评价。有时候,亚马逊买家填写的产品评价没显示在该页面。是什幺原因?本篇文章就来为大家详细讲解该问题。

1、违反亚马逊服务条款。

亚马逊平台将根据其政策违规程度,采取阻止其在评论界面显示、删除该评论或限制评论数量等方式来处罚买家。

2、审核时间较长。 

有时评论审核需要1-3天的时间,甚至评论时间还可能长达两周。 

3、该评论对产品来说无价值。 

亚马逊有时可能会删除关于发货、运输或包装的产品评论,因为这些信息和产品没什幺关系,买家很容易通过展示的内容来混淆两者。如果出现此类评论,卖家首先访问卖家中心账户,然后转到性能选项卡,选择反馈,向下滚动到“最近的反馈“部分,选择否定,最后找到相关的订单号,选择请求删除。

4、卖家通过激励的方式寻求好评。

不要直接要求买家进行好评。如果评论没有显示,可以申请正常的审核流程。 

不要为了好评而向买家提供任何金钱利益。 

不要用任何形式的奖金或折扣来要求好评。 

此外,亚马逊也不允许卖家为删除差评向买家提供任何激励。

5、不好的评论。

通过发表评论,买家可以表达自己对产品的看法和使用感,该评论对潜在买家会有一定的影响。而在评论中填写并上传带有不雅、不恰当、完全不相关或不合适的文字和图片的评论。一旦查到,亚马逊就会删除它们。

6、审核评论的速度。

审核速度突然变快也会被视为异常行为。卖家在销售旺季时发放折扣较大的优惠券(折扣高于20-30%)是正常的,但人为增加评论或未经核实的评论将被视为异常操作,对此亚马逊将限制显示的评论数量。

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