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亚马逊退款政策是什幺?

亚马逊 2022-08-12 跨境导航
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在亚马逊开店的过程中,会出现很多退货的情况。事实上,退款的这种情况在电商领域是很常见的。为了减少退货的情况,就必须做好商品和售后服务。对于商家来说,针对不同的顾客,应根据不同的策略提供不同的服务。那幺如果卖家需要退款的话应该怎幺操作呢?那幺,今天小编跟大家详细说一下,亚马逊卖家退款政策。

一般情况下,如微信、支付宝等支付方式,1天内可以退款,如果是用银行卡或信用卡支付,银行会退款时间根据各银行的时间处理时效为准,大约1-15个工作日。如果卖家在24小时内没有给您答复或者解决方案,您可以联系客服人员进行确认。客服会根据您的反馈,为您提供相应的服务。

还需要注意的是,并不是所有订单的情况都可以申请退款,以下三种情况有限制;

1. 支付宝将不接受90天前已成功支付的订单的退款申请。

2. 订单的退款申请微信是不接受365天前成功支付的订单。

3.11个月前的一键信用卡/借记卡支付的订单退款申请,可能不会通过原来付款方式退回去。

如果买家想退款到自己的银行卡,可以申请,具体操作如下:

1. 登录你的亚马逊账户,点击“我的账户”-“支付交易历史”-“查看支付和退款历史”。

2. 点击需要提取的退款右侧的“Check Balance”按钮,然后点击“Withdraw to Bank card”,就可以将亚马逊的退款提取到绑定的银行卡。

要注意的就是,银行卡得持卡人名字需要和银行卡开户证明一致,不然没有办法提现到银行账户。

给大家介绍的亚马逊卖家退款的具体操作。现在,在亚马逊平台上要做的第一件事就是选择一个好的市场。不同的市场特征不同。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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