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亚马逊自发货发货超时怎幺办?自发货流程是什幺?

亚马逊 2022-08-26 跨境导航
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亚马逊有三种发货方式,即FBA、SFP、FBM。FBM也就是说,自发货,也就是说,卖方自己发货给买方。这种模式不需要囤积或提前准备。 亚马逊自发货超时怎幺办?自发货流程是什幺? 

亚马逊自发货的卖家要求卖家在10-30天内完成发货;如果不在规定时间内发货,不更新物流,则计入延迟发货率;如果延迟发货率大于或等于4%,可能导致账户停止,后果严重。 

首先,一旦平台确定发货超时,就无法改变,将直接计入延迟交货指标。如果有更多的订单,不要担心一两次,商家必须做的就是及时发货。 

当然,商家也应该注意与买方沟通,互相解释情况,避免买方投诉或取消订单,这将影响订单缺陷率和账户。 

如果延迟交货率接近4%,那幺商家应该考虑如何带来更多的订单,扩大比例,稀释延迟发货率指数与把发货基数变大,或停止自发货的listing,不要让指标恶化。由于一般都是统计最近一个月的迟交率,等三个月的时候,指标就会恢复正常。 

什幺是自发货流程? 

所谓自发货,是指卖方在货物销售后自己负责向买方发货,英文缩写FBM。

自发货流程:亚马逊后台操作订单-包装发货-包装送货-客户收货。 

一般来说,亚马逊无法解决和改变自发货的超市问题。因为一旦超时发货,将直接计入延迟发货指标。

说句实话,物流这一块对于卖家来说是非常重要的,有很多人觉得东西卖出去了就不管不顾了,其实即使产品选的再好,运营得再好,成交率再高,但是在发货这一块跟不上,一个产品十天半个月才发出去,隔很久的时间才到手里,用户也会反感,最终影响的还是商家的利益,所以大家一定要把控好这个度,避免延迟发货率的恶化。

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