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亚马逊卖家怎幺样才可以查询物流单号?

亚马逊 2022-09-08 跨境导航
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卖家在运营自家店铺的时候,总会有一些买家会询问购买产品的运输情况,这其实是可以自行查看的。那幺,亚马逊卖家怎幺样才可以查询物流单号?本文来介绍。

一、相信很多消费者在购物的时候,都有过海外包裹连续好几天停着不动的体验。对于这种情况是很正常的,尤其是在美国、欧盟这样的发达国家地区,假期基本上是准时放假的,有时员工甚至请假示威,或利用罢工抗议公司的低工资。


总之,遇到这些情况,包裹在海外仓库放个几天甚至几个星期都很常见。


当然,还有另外一种可能,那就是海淘网站自身的问题,比如网站不再更新包裹的物流信息,但是复制物流单号到快递公司的网站去查询的时候,会发现物流公司的网站上是正常更新的。无论哪一种情况,掌握自己的包裹的快递单号,都是非常重要的。


二、具体操作流程。


首先登陆”卖家中心“,然后点击“我的订单”选项。


在店铺订单中,选择自己想要查询的产品订单。右边可以看到“跟踪您的包裹”选项,点击它便会进入下一页。


然后就能看到自己的包裹的具体物流信息,不过不同的配送方式,查询物流信息也有所不同。


比如快递送货上门,只要配送状态为“已从库房发出”后,就可以查询到相应的包裹号。


如果是邮政送货上门,当配送状态为“已从库房发出”后,即可查询包裹号。卖家可以根据包裹号通过中国邮政“给据邮件跟踪查询系统”查询包裹投递情况。


如果是DHL海外航空快递,在配送状态为“已从库房发出”后的第2天才能查询到运输产品的物流号。


如果包裹号为1或9开头,也就是说亚马逊平台无法及时同步更新信息,这个时候就可以去查看快递公司的官方网站。

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