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亚马逊星级代表什幺?哪些会影响到review星级?

亚马逊 2022-09-20 跨境导航
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随着跨境电子商务的快速发展,越来越多的商家被吸引。在亚马逊购物的消费者会通过商店的星级来了解商店的声誉,所以亚马逊星级更重要。那幺,亚马逊星级代表什幺?哪些会影响到review星级?  

亚马逊Review是消费者非常重要的参考数据,Review星级、主页差评数量、差评质量等,往往是驱动消费者消费的最直观因素。然后影响seller销量,尤其是旺季临近,差评过多甚至可能导致转化率大幅下降,影响产品权重。 影响的因素有哪些?


1、review的留存时间 


review保留时间是指一个review从目前的时间来看,亚马逊基本上会定期对review进行审查,所以一个review保留的时间越长,他就越真实,所以一些旧的评价权重就会相对较高。 在这个时候,商家想增加整体review星级:可以通过一些老五星review间接影响整体权重review综合评分。 


2、页面的review收录、采纳数 


review采纳数指评论被其他买家点击yes的数量;采用越多,对review星级的影响越大,所以,如果一个低星差评被赞太多次,可能会产生负面影响。 


3、VP评价的数量 


首先,大家需要先了解一下什幺是VP评价 当产品评价被标示为Verified Purchase,也就是标记产品评估的客户在亚马逊上购买了这个产品;只有确认在亚马逊购买这个产品的用户才能在评价中添加这个标签,阅读包含购买确定评价的客户才能使用这些信息来决定哪些评价对于他们的购买决定有帮助。 


经过以上介绍,商家们基本上都知道亚马逊星级是什幺,会造成什幺影响。由此可见,平台对于星级review的1监控管理也很严格。

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