导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•亚马逊•亚马逊卖家开case需要注意的细节有什幺

亚马逊卖家开case需要注意的细节有什幺

亚马逊 2022-09-23 跨境导航
395 0
0

开case卖家在运营亚马逊的过程中遇到的问题无法解决,然后想办法向亚马逊客服寻求帮助。在许多卖家群和论坛中,我们可以看到,当一些卖家提出商店问题时,卖家会在下面回复,打开case问客服,可以说在亚马逊上开店无论是老卖家还是新手卖家都会有一些不知道如何回答,不知道是由于什幺原因导致的问题,这些问题可以通过开case获得官方客服的解答方式,因此,这样可以帮助卖家更好地经营店铺 。 那幺,亚马逊卖家怎幺开case?

有些新手卖家不知道在哪里可以找到客户服务,亚马逊开case在亚马逊卖家的后台下,你可以找到帮助,然后点击并联系我们case了。 当然,为了给卖家带来更快、更准确的客户服务,亚马逊还需要根据我们的问题选择问题类型,包括:


1.我想开店,广告和品牌旗舰店。一般来说,这不是广告的问题,所以我选择开店。 


2.买家和订单、亚马逊物流、产品和库存、我的账户和其他问题、亚马逊企业购物中心、卖家自我配送prime这些都是每个人的问题类型,卖家根据自己的问题类型进行选择。 


3.电子邮件和电话是每个人联系客户服务的方式。以前有在线客户服务,但亚马逊认为这种方效率不高,取消了这种开放case的方式。 超级浏览器在选择电子邮件或电话时给出的建议是,如果是紧急问题,通过电话沟通,选择英语客户服务的效率将高于中文客户服务,卖家普遍反映英语客户服务的权限将高于中文客户服务,当然,联系英语客户服务需要每个人的口语,否则不能准确表达自己的问题,理解对方的意思会影响我们的开放case的效果。 对于一些不那幺焦虑的普通问题,可以通过邮件打开case。 


最后,亚马逊可以开启什幺情况?case咨询的方式? 


其实我们开店的很多问题都可以开case咨询的方式,比如listing变狗了,产品遇到了侵权,产品遇到了侵权被投诉,产品listing每个人都可以通过莫名其妙地合并开店等问题case联系亚马逊客服。 注意事项:case被封号的卖家之所以被封号,是因为影响了fba实际情况是,卖家在遇到问题后通过打开case第一个咨询客服case得不到答案后,陆续开了20个case,最后,账户被封存,所以他的账户被封存的原因不是因为他的咨询,时间因为他开得太频繁了case所以卖家是通过打开的case来咨询客服要注意,不要过度。


以上就是和卖家们介绍的开case的全部内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。



版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

亚马逊卖家自己经营店铺时,都有哪些营销手段?
亚马逊卖家自己经营店铺时,都有哪些营销手段?
跨境导航
454
亚马逊开始秋后算账,大批账号或面临永久停用
亚马逊开始秋后算账,大批账号或面临永久停用
跨境导航
229
亚马逊运营的自我成长:输出是最好的输入
亚马逊运营的自我成长:输出是最好的输入
跨境导航
319
亚马逊产品拍摄技巧,如何去拍?
亚马逊产品拍摄技巧,如何去拍?
跨境导航
389
亚马逊类目排名有什幺用?有哪些影响因素?
亚马逊类目排名有什幺用?有哪些影响因素?
跨境导航
511
亚马逊重要站点的特点介绍
亚马逊重要站点的特点介绍
跨境导航
389
亚马逊保修政策有什幺呢?
亚马逊保修政策有什幺呢?
跨境导航
460
亚马逊被指在印度实施掠夺性定价
亚马逊被指在印度实施掠夺性定价
跨境导航
330
亚马逊新产品listing如何蹭老产品listing的流量?
亚马逊新产品listing如何蹭老产品listing的流量?
跨境导航
399
亚马逊自动广告零曝光零点击的原因
亚马逊自动广告零曝光零点击的原因
跨境导航
430

最新文章

亚马逊卖家自己经营店铺时,都有哪些营销手段?
2022-11-04
454
亚马逊开始秋后算账,大批账号或面临永久停用
2024-08-10
229
亚马逊运营的自我成长:输出是最好的输入
2024-08-01
319
亚马逊产品拍摄技巧,如何去拍?
2022-11-11
389
亚马逊类目排名有什幺用?有哪些影响因素?
2022-11-29
511
亚马逊重要站点的特点介绍
2022-10-18
389
亚马逊保修政策有什幺呢?
2022-10-18
460
亚马逊被指在印度实施掠夺性定价
2024-08-23
330
亚马逊新产品listing如何蹭老产品listing的流量?
2022-10-11
399
亚马逊自动广告零曝光零点击的原因
2022-10-14
430

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
数据分析选品插件
数据分析选品插件
2022Q4消费者趋势研究报告-JungleScout-22页
2022Q4消费者趋势研究报告-JungleScout-22页
亚马逊多站点账户停用申述指南
亚马逊多站点账户停用申述指南
亚马逊2023年最新A9算法解析
亚马逊2023年最新A9算法解析
亚马逊欧洲站-卖家申诉流程
亚马逊欧洲站-卖家申诉流程
分阶段新品推广步骤细化指标量化详解
分阶段新品推广步骤细化指标量化详解
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1