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亚马逊产品受限该怎幺恢复?

亚马逊 2022-10-14 跨境导航
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亚马逊上销售的产品必须遵守所有法律法规和亚马逊政策。严禁销售非法、不安全产品或其他受限产品(包括只能凭处方购买的产品)。那如果被标记为受限产品的话该怎幺恢复?

1、针对“亚马逊误杀”


如果是“误杀”建议卖家尝试更改类别以恢复链接在售。


2、针对“恶意篡改”


建议卖家严格选择产品详细信息页面的图片,特别是前三张图片,确保准确。此外,还要确保标题、五点、描述和其他详细信息页面的内容不包含任何敏感词或内容。


被系统误判为限制产品的具体解决步骤如下,可以试试!


写在开头:这种方法仅用于产品,但由于详情页/图片/图片/A+/品牌故事中的一些相关属性配件词导致系统误判,来到绩效邮件,在账号安全页面生成非法记录。


投诉前先看看listing是否也可以编辑,判断限制产品一般不能编辑,联系中文页面客户服务刷新,他们说工具错误说刷新失败,然后联系英语团队,中国最好在晚上联系。


如果英语团队不能改,那就直接申诉:


第一步:去账号安全页面,点击相应的违规记录,然后点击投诉,然后点击以下句子。如果卖家认为卖家的链接被错误删除,请点击此处“If you believe your listing has been deactivated in error,please provide an explanation here.”


第二步:准备好POA填写,思路还是老套路,


第三步:添加产品图片,提交后生成一个case,回复很快,说重新审核,但该产品仍属于限制性产品,或需要提交信息等。


尝试找到不同帮助页面的客服刷新,此时申诉case状态还在等待回复。


等两天这个投诉case会发邮件问是否需要帮助,是否还在处理这件事。如果没有,他们会把这个case关了。

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