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亚马逊退款如何操作呢?

亚马逊 2022-10-17 跨境导航
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越来越多的人喜欢亚马逊购物。我们可以在这个平台上购买海外产品。如果我们发现商品有质量问题,我们也可以申请退款。亚马逊退款怎幺操作? 

首先,登录亚马逊卖家的后台,您可以看到顶部的订单。如果鼠标放在订单上,将出现下拉列表。单击管理订单。进入管理订单页面后,右侧可以看到搜索框。输入需要退货的订单号并单击查找。您可以在订单细节中看到退款。 


进入退款页面,我们可以看到右下角的提交退款是灰色的,因为我们还没有输入退款金额。输入退款金额后,三个位置有不同的退款原因、产品退款、运费折扣等折扣。输入退款金额(退款金额需要与买方达成协议,可以通过订单管理工具全额或部分退款),可以提交退款,点击提交退款,可以出现成功退款页面。 大多数退款将以与付款形式相同的方式退款。如果买家使用充值卡购物,卖家需要将购买金额退还给充值卡,退款将在成功完成退款交易后几分钟内退还给买方。 


亚马逊退款规则是什幺? 


 一般来说,如果您使用微信、支付宝等支付,退款可以在1天内到达,最快即时到达;如果您使用银行卡或信用卡支付,银行退款处理时间约为1-15个工作日,以各银行的处理时间为准。 还需要注意的是,并非所有订单都可以申请退款。以下三种情况有限: 


 1.支付宝不接受90天前成功支付订单的退款申请。


 2.微信不接受365天前支付成功订单的退款申请。


 3.11个月前一键信用卡/借记卡支付订单的退款申请可能无法通过原支付方式退还。 如果买方想退款到自己的银行卡,可以申请。


具体操作如下:


 1.登录您的亚马逊账户,点击我的账户-支付交易记录-查看支付和退款记录。


 2.点击退款右侧的余额检查按钮,然后点击银行卡提款,然后亚马逊退款可以提取到绑定的银行卡。 但需要注意的是,提现的银行卡持卡人姓名必须与银行卡开户证一致,否则不能提现到银行账户。


好了,以上就是和卖家们介绍的亚马逊的退款方式。亚马逊平台上一些商品的退款规则类似于淘宝平台的推广规则。如果是消费者自身的问题,可能无法成功申请退款。

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