作为亚马逊卖家要把核心精力放在为买家创造价值、拿出性价比高的产品,提高买家体验服务的本质上。那要是遇到销量下滑,卖家可以从哪些方面来思考呢?
1,可以从对手那里找原因
由于竞争对手的销量增加,卖家的销量很容易下降:
1)推广是一种非常有效的方式。卖家可以更加关注亚马逊的广告空间和渠道,看看对手是否投放广告,并使用广告来增加他们的店铺曝光率和产品订单量。卖家也可以考虑结合自己的营销成本的实际情况,做一些适当的推广。
2)在主要的社交平台上搜索对手的品牌或一些热门产品的标题,关注对手最近是否有合作的广告或宣传。
3)在亚马逊第三方产品分析工具的帮助下,卖家还可以详细分析对手产品最近的评估增长,看看对方是否使用了其他操作手段,如评估、直接评估等,可以为卖家的需求提供参考数据。
2,需要从自己身上找到原因
1)其实亚马逊和国内的淘宝差不多。每个买家在购买前都会浏览产品的评价,尤其是差评。因此,有必要不时检查卖家的细节页面是否有不好的评论,或者有多少不好的评论。
此外,退货率的突然飙升也极大地影响了产品的权重和转化率。卖家需要仔细分析每个不良评论的原因,无论是质量问题、物流问题还是产品描述不一致,都需要具体分析和优化。
被有心人恶意黑的,可以通过官方投诉差评或者使用其他正当手段来覆盖差评。如有必要,也可以考虑找服务商删除差评。
2)在第三方行业分析工具的帮助下,卖家仍然可以始终关注该行业最近的热门产品,吸收他人的优势,更多地升级卖家的产品,并根据热门产品的特点调整卖家的选择趋势。当然,卖家也应该做好自己,增加买家的好评和星级,这对店铺有很大的帮助。
3,可以从整个行业看待问题
如果行业的整体表现处于上升状态,但卖家的店铺不是很好,卖家需要分析行业顶级卖家的平均转化率和他们的转化率,数据指标的差距非常直观和清楚地告诉卖家区别,问题,然后结合自己的情况改进和优化。