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首页•亚马逊•美国亚马逊退货要运费吗?如何退换?

美国亚马逊退货要运费吗?如何退换?

亚马逊 2022-11-16 跨境导航
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现在很多人都在做跨境电子商务,但是做得好的平台少之又少。例如,美国亚马逊就是其中之一。美国亚马逊退货时需要运费吗?据估计,很多人都在想这件事。下面就一起详细谈谈退换货问题! 那幺,美国亚马逊退货要运费吗?如何退换? 

如果是海外进行网上购物,无论是产品还是买家申请退货,都需要运费,主要取决于谁承担。亚马逊自营产品和第三方产品的退货运费规则也略有不同。 


例如,如果亚马逊退货,将安排工作人员上门收货。如果退货是由产品质量或物流问题引起的,运费由亚马逊承担;如果是买方因原因申请退货,退货运费由买方承担,退款中扣除一定的退款管理费。 第三方产品的退货运费政策与自营产品相似。


卖方应承担产品质量和卖方发错货物的退货运费。买方需要提前垫付,退货流程完成后,卖方应将运费退还给买方;如果买方不喜欢等原因的情况下,买方应承担退货运费。 如果在美国退货,如果消费超过29美元,则无需支付退货运费;买方因自身原因退货,应支付相应的运费。 既然亚马逊买家也需要支付退货运费,


那幺退货运费是多少?


如果是FBA产品退货,买方承担退货运费,则无需支付任何退货费。第三方产品是卖方收到退货产品后,在订单金额中扣除运费后退回买方。 如果买方联系物流公司退货,可以从快递公司购买亚马逊退货标签,快递公司会计算费用,支付就可以了;卖方也可以先提供,运费也可以从退款金额中扣除。 


无论谁承担退货运费,只要退货,亚马逊卖家都需要支付一定的退货处理费,主要有服装、卖家:服装、手表、珠宝、鞋靴、手袋、太阳镜、包这些类目。它是根据产品的数量收取的,所以它可能会出现比配送费高的情况。 


虽然亚马逊将为卖家提供免费退货服务,但对每个退货产品收取退货处理费,相当于单一商品的分销费用。主要为服装、手表、珠宝、鞋靴、手袋、太阳镜、箱包五类产品退货。

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