亚马逊卖家请注意：亚马逊刚刚更新了保险要求，即将生效！今年2月份，亚马逊向卖家发出保险要求通知，三个月销售总额达1万美金的卖家，需要购买至少100万元的商业保险，收到邮件的卖家已按要求购买，之后几个月保险事件未被提及，似乎已被抛之脑后。
昨天，亚马逊发布新闻通知，将从保险方面扩大A-to-z保障，并更新卖家保险要求、推出保险加速器。根据保险新规，在美国站单月销售额达到1万美元就需要购买产品责任保险。部分卖家已同步收到邮件，新规将于9月1日生效。
亚马逊保险要求更新，9月1日生效
“亚马逊第9条规定，如果您连续3个月的月总销售收入超过$10,000，或者如果我们另有要求，则您必须在30天内投保商业责任险并续保。”当事卖家表示，据经理说，过几天后台会收到邮件通知。
昨天，一些卖家开始收到保险新规通知邮件。很快，亚马逊在后台及美国站卖家论坛，发布了“扩展亚马逊A-to-z保障”的完整通知。
亚马逊表示，正在扩大亚马逊商城交易保障，以便在通过Amazon.com销售的瑕疵商品导致财产损失或人身伤害时，为买家和卖家双方提供保护。自2021年9月1日起，亚马逊将：
1.为双方提供解决此类索赔的有效流程。
2.支付$1,000以下的有效索赔,且不会向拥有有效保险的卖家寻求赔偿。
3.借助亚马逊保险加速器,让卖家可以更轻松地以具有竞争力的价格购买保险。
接着，亚马逊对这三点分别作了详细解释。
1、扩展A-to-z保障，为买家和卖家解决瑕疵品索赔
过去，当买家认为瑕疵商品给他们造成了财产损失或人身伤害,会直接联系卖家寻求赔偿，这对双方而言都是不愉快的体验。于是亚马逊建立了一项新的流程，来解决这一问题：
自2021年9月1日起，对于通过Amazon.com销售的商品，亚马逊将协助解决买家、卖家及其保险提供商之间的财产损失和人身伤害索赔。买家可以联系亚马逊客户服务,我们会通知卖家并帮助解决相关索赔问题。如果卖家未回复索赔，亚马逊将介入并直接解决买家的问题，自行承担费用，然后单独向卖家追究责任。如果卖家拒绝我们认为有效的索赔，亚马逊可能也会介入解决买家的问题；在这种情况下,卖家将继续有机会就自己的商品对相关索赔提出辩护。
当买家提出索赔时，亚马逊会结合其欺诈和滥用检测系统与外部独立的保险欺诈专家来分析索赔情况，将向卖家提交有效的索赔，并拒绝没有证据的、无意义的或滥用的索赔。亚马逊将代表卖家完成这项工作，卖家无需自行调查这些索赔。
2、亚马逊支付低于1000美元的索赔
对于向卖家提出的有效的财产损失和人身伤害索赔，如果金额低于$1,000，亚马逊将负责解决并支付相关款项，作为对买家的补偿。亚马逊上80%以上的索赔问题都是$1,000以下的索赔，亚马逊将承担这些费用，且不会向遵守政策并持有有效保险的卖家寻求赔偿。这些补偿不会影响卖家的订单缺陷率，但其中每一步骤都会通知到卖家。
3、更新卖家保险要求，并推出保险加速器
根据亚马逊现行的规定，连续三个月在亚马逊的销售额达到$10,000的卖家必须购买产品责任险，并将亚马逊指定为附加被保险人。该要求即将更新，自2021年9月1日起，平台《商业解决方案协议》将要求在Amazon.com单月销售额达到$10,000的卖家需购买产品责任保险，并将亚马逊指定为附加被保险人。
新卖家或了解新政的现有卖家，可以了解下亚马逊与保险经纪人合作创建的亚马逊保险加速器，这是经过审查的保险提供商组成的网络。他们会作出评估。并在适当情况下以具有竞争力的费率向符合条件的卖家提供责任保险。亚马逊会不断扩展保险加速器网络，纳入更多提供商。
已有保险的卖家，需确认保险是最新的，并且已保存在卖家平台的商业保险页面中。
