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首页•物流百科•寄快递海外客户临时要改地址怎么办(收件人改地址货代找我收改地址费合理吗)

寄快递海外客户临时要改地址怎么办(收件人改地址货代找我收改地址费合理吗)

物流百科 2023-08-17 跨境导航
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  寄国际快递收件人要更改地址,货代收了我更改地址费,这样对吗?

  我想您的货代是没有错的,国际快递跟国内快递不是同一回事。遇到派送地址跟发票地址不一致的,当地会先跟收件人核实确认,以便货件能顺利派送签收,然后账单会直接下发寄件人,除非收件人当时主动要求支付这笔费用。而不会扣件再来通知寄件人是否允许更改地址,这是国际四大快递一贯的做法。如果因为货件迟迟不能派送到时被海外退件的话,那就不单单只是更改地址费了,海外退件的运费一般是寄出运费的3-5倍不止。这些都是由寄件人承担的,到时更得不偿失。UPS官网上也有更改地址的轨迹信息,建议您跟收件人核实收取费用。

  四大快递都有自己的流程化操作,有些霸王条款,不是我们认为合理该怎样就怎样。所以我们也很无奈!

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