亚马逊美国站推出新功能，降低买家退货率
1月12日，亚马逊美国站发布公告，宣布推出“减少客户退货”建议，这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。
根据公告，该功能根据退货率、客户评价和反馈等数据，为卖家提供以下见解：
财务影响：如果卖家采取了改进商品详细页面的推荐操作，那幺就可以查看在未来90天内可以获得的预计收益（以美元计）。
详细页面推荐：根据客户的需求提供内容推荐，帮助卖家改进商品详细页面。
客户问题趋势：根据产品类别中有关特定主题的客户问题和答案数量，调整商品详细页面内容。
列表比较：支持卖家与商品详细页面中具有类似信息的畅销品牌进行比较。
理想位置：通过将推荐内容添加到对客户产生最大印象的位置，如详细页面的标题、项目符号或产品描述中，吸引更多买家。
亚马逊卖家可以点击“卖家中心”的“增长机会”（Growth Opportunities）页面使用这项新功能。
以下为亚马逊公告截图：
