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首页•外贸经验•亚马逊旺季入仓太难吗?(导致FBA货物送仓直接被拒的原因是什幺?)

亚马逊旺季入仓太难吗?(导致FBA货物送仓直接被拒的原因是什幺?)

外贸经验 2024-01-30 跨境导航
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  随着下半年节假日来临,欧美地区会迎来一波刺激消费的小高峰,美国等亚马逊仓可能会出现爆仓情况,这会导致有些卖家遇到货送达亚马逊仓库后,却遭仓库拒收的现象,这究竟是怎幺回事呢?

  其实,被FBA拒收的原因有很多。为此我们根据平时工作的积累做了一个信息汇总,供大家参考借鉴。

  入仓,听上去不是什幺大事,但如果在这个环节上出了一点小bug,很可能打乱你大卖全球的整体计划。

  而FBA货物送仓面临被直接拒收主要有以下这几方面的原因:

  一、亚马逊FBA仓自身原因拒收

  (1)、亚马逊爆仓

  每逢特殊活动日、旺季促销点等,亚马逊主要FBA仓点都容易出现爆仓情况,上面提到的复活节就类似这样。一旦爆仓,FBA仓就会直接拒收后续到仓货物且还经常不会告知明确原因。

  (2)、临时被亚马逊删约

  货物送出后,突然被通知被亚马逊仓删掉预约,从而造成货物到达亚马逊指定仓库后,被FBA仓拒收。

  (3)、FBA仓系统问题

  亚马逊FBA仓系统有时会出现BUG,从而造成货物送达亚马逊现场后,被FBA拒收。

  二、源自卖家不符合规范操作而被拒收

  (1)、运输包装不符合亚马逊的规定

  常见问题有:

  ①纸箱包装破损、变形、有涂鸦。

  ②纸箱的重量体积超出该仓库规定规格。

  ③外箱有油污、箱子内外没有中国制造标(MADE IN CHINA)、纸箱外面套麻袋等情况也容易被亚马逊拒收。

  (2)、胶带封箱问题

  FBA仓仅接收透明的运输强力胶。使用尼龙绳、松紧带、订书钉等封箱,是被FBA仓拒收。

  (3)、货品本身存在问题

  货品有特殊味道,例如指甲油等。

  (4)、标签存在问题

  标签务必满足仓库对货物的识别要求,例如:商品标签FNSKU和货件标签。发现标签不符、标签脱落、模糊,造成无法扫码识别,是被FBA仓拒收。

  (5)、货品建标错误

  FBA仓对于收大件货和收小件货是有分类的。卖家在建FBA入仓申请时,务必依照实际货物包装尺寸与体积进行填写,以免因为建标错误,而造成FBA送仓时被拒收。

  (6)、失效的FBA ID

  FBA要求从建仓完成到送仓有90天的期限,如果超过期限,建仓标签是无效的,是要重新建标。从2022年4月1日起,根据亚马逊的公告,卖家向亚马逊发送已取消或已删除的货件,货件将被拒收。

  三、源自物流商操作不当而被拒收

  (1)、送货地址不匹配

  卖家在系统后台建立FBA入仓申请时,货物务必依据亚马逊系统的建仓结果进行配送,以免拒收。

  (2)、送货车型不匹配

  FBA仓对于送货车型是有要求的,物流服务商在派送货物时务必知道各个仓点对于车型的要求。

  (3)、未做预约就安排卡车派送

  如果是快递派送,不用预约直接派送到FBA仓。若是卡派,要提前在亚马逊网站或者邮件进行预约,按照得到FBA的ISA上的指示要求包括配送时间来派送。

  (4)、柜子有损坏而被拒收

  例如这个柜子有损坏,货物被拒收。

  (5)、车厢内有派送货物以外的物品

  FBA要求车厢内只存在配送货物,不接受有其他物品,因为会有安全隐患。其他物品例如叉车,杂物或宠物等等。

  (6)、派送人员素质不行

  FBA仓对各个送货时间段管理要求很严,如果送货司机没有按照ISA约定的时间送达,发生迟到,或者司机与现场工作人员发生矛盾冲突,又辱骂亚马逊人员,货物是被拒收。

  (7)、不合格的托盘

  ①要求卡派送仓打托,四面要有孔,如果是原木托盘,务必做熏蒸

  ②打托货品,缠透明膜,而且不能倒托

  ③货品摆放不能超出托盘面积,高度要求不能超1.8m(美国:1.2m*1m*1.8m,限重680KG)

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