跨境物流一直都是跨境电商的关键点,但物流方案,有很多种,比方现在的海外仓,国际快递,海运,空运等,边境仓是跨境电商的重中之选,但是不是都适合自己的产品市场?并不一定。下面看看五种主流跨境物流方式:
一、邮政小包
据不完全统计,中国跨境电商出口业务 70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据 50%左右的份额,香港邮政、新加坡邮政等也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。
优势:邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。而且,由于邮政一般为国营,有国家税收补贴,因此价格非常便宜。
劣势:一般以私人包裹方式出境,不便于海关统计,也无法享受正常的出口退税。同时,速度较慢,丢包率高。
二、国际快递
国际快递主要是指 UPS、Fedex、DHL这三大巨头,其中 UPS 和 Fedex 总部位于美国,DHL 总部位于德国。国际快递对信息的提供、收集与管理有很高的要求,以全球自建网络以及国际化信息系统为支撑。
优势:速度快、服务好、丢包率低,尤其是发往欧美发达国家非常方便。比如,使用 UPS 从中国寄包裹送到美国,最快可在 48 小时内到达,TNT 发送欧洲一般 3 个工作日可到达。
劣势:价格昂贵,且价格资费变化较大。一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用,且会向客户收取运费。
三、专线物流
跨境专线物流一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外,再通过合作公司进行目的地国国内的派送,是比较受欢迎的一种物流方式。
目前,业内使用最普遍的物流专线包括美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线。EMS 的“国际 E 邮宝”、中环运的“俄邮宝”和“澳邮宝”、俄速通的 Ruston 中俄专线都属于跨境专线物流推出的特定产品。
优势:集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,因此,价格比商业快递低,速度快于邮政小包,丢包率也比较低。
劣势:相比邮政小包来说,运费成本还是高了不少,而且在国内的揽收范围相对有限,覆盖地区有待扩大。
四、海外仓
所谓海外仓储服务是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。整个流程包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
目前,由于优点众多,海外仓成为了业内较为推崇的物流方式,并且也在大力建设海外仓储系统,不断上线新产品。
优势:用传统外贸方式走货到仓,可以降低物流成本;相当于销售发生在本土,可提供灵活可靠的退换货方案,提高了海外客户的购买信心;发货周期缩短,发货速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率。
此外,海外仓可以帮助卖家拓展销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。
劣势:不是任何产品都适合使用海外仓,最好是库存周转快的热销单品,否则容易压货。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。
五、国内快递的跨国业务
随着跨境电商火热程度的上升,国内快递也开始加快国际业务的布局,比如 EMS、顺丰均在跨境物流方面下了功夫。
由于依托着邮政渠道,EMS 的国际业务相对成熟,可以直达全球 60 多个国家。顺丰也已开通了到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,并启动了中国往俄罗斯的跨境 B2C 服务。
优势:速度较快,费用低于四大国际快递巨头,EMS 在中国境内的出关能力强。
劣势:由于并非专注跨境业务,相对缺乏经验,对市场的把控能力有待提高,覆盖的海外市场也比较有限。
所谓海外仓储:就是为卖家提供仓储、分拣、派送等项目的一站式服务。卖家将货物批量发送至海外,存于国外的仓库,正真意义上的做到本地销售,本地配送的跨国物流形式。
海外仓储服务的优势:
①更低的物流成本,从海外直接发货给客户,相当于境内快递,较之从中国发往国外成本更低。并且比您自己雇佣操作员处理订单实惠,比您自己租用仓库管理库存实惠。
②更快的送货时效,解决了运输、报关、清关等各方面复杂的操作流程所需耗费的时间,更快更有效地海外发货。
③更好的仓储管理经验,再也不用为仓库管理员的货物管理问题烦心,海外仓储已为您配备了最专业的管理人员。
④订单处理更加方便,订单和发货同步,实现自动化批量处理订单。
⑤库存管理及盘点更加清晰,每月的销量及剩余库存系统自动显示,并且每笔订单的物流成本一目了然,
不需要您自己雇佣结算人员整理汇报了。
⑥远程遥控方便快捷,再也不用灰头土脸的在仓库里忙着打包发快递了,您只需要在电脑前轻轻的点击鼠标,下达订单发货指令,海外仓储的专业团队便会代替您完成这些。
⑦自动高效的退货处理流程,由于各种原因导致你的客户退货,直接退到海外仓储即可,免去了国内国外来回双清的成本、时效、弃货等各方面损失。
⑧使用最低的投资,最短的时间,去征战海外市场,并且可以积累更多的资源去拓展您自己的目标市场,扩大生意范围,逐渐踏上成功商人的道路。
所谓海外仓储:就是为卖家提供仓储、分拣、派送等项目的一站式服务。卖家将货物批量发送至海外,存于国外的仓库,正真意义上的做到本地销售,本地配送的跨国物流形式。
海外仓储的特色:
1. 可以大大降低物流成本。
以发货为例,批量从国内发往海外仓库,然后由海外仓库境内快递配送至客户,远远比一单单从国内直接发货给客户来的便宜!如果碰到客户退换货物的问题,就会非常棘手,来回的费用不敢想象!如果使用了海外仓储,就可以无形避免实高昂的国际物流成本。
2. 可以有效避免物流高峰。
以节日为例,每逢特殊节假日(圣诞节、万圣节或其他节日)将会集中在节后大量发货,囤积的货物将会严重影响国际物流商的运转操作,从而影响派送时效,进而影响客户收件时间,要知道,漫长的等待往往会焦躁不安,产生不满情绪,这样就很容易直接流失掉大量的海外客户。如果使用了海外仓储,就可以预估物品销售量,提前将货物发至仓库,有型的避开了物流堵塞造成的麻烦。
3. 可以清晰管理清点货物。
以订单未例,每笔订单的录入录出,库存货物的清点和盘查,这是非常耗时耗力耗资的,数据的核查,货物的清查,人工费是不可避免的,这就支出了成本,降低了利润。如果使用了海外仓储,就可以省去这项支出,免费提供的仓库管理员,经验丰富,实时监控;专业高效的系统平台,操作简单,轻松点击,数据全出。省时省心省力。
海外仓的系统
很多卖家提到海外仓,关注的问题基本都是价格,不过实际上海外仓成本上没有说完全的超越其他的物流方式,现在各类小包,EUB,**线的出现,让卖家可以通过多个物流方式组合的方法来实现跨境物流时效与成本的平衡。比如 200 克一下重量段走 EUB,200 以上走海外仓。 而大部分卖家所忽略的是海外仓储系统的重要,一个好的系统,首先是要做到稳定,系统流程要完善,保证订单处理的流畅,不会出现漏单,重复发货,并且及时回传跟踪号。
第二,海外仓储系统可以保证海外仓的处理速度,发货高峰期也能保证发货时效。
第三,海外仓是服务于卖家的,所以海外仓的系统要站在卖家的角度去看,解决卖家的痛点,在系统功能上满足卖家的要求。在系统里处理退货,换货等特别要求,来取代人工沟通。
总而言之,物流的多样化让卖家有了很多选择,做海外仓在节约成本的同时,卖家的体验也是非常重要的。
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