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首页•外贸经验•好不容易卖爆一产品却被跟卖了,怎幺办?(亚马逊卖家如何防止跟卖)

好不容易卖爆一产品却被跟卖了,怎幺办?(亚马逊卖家如何防止跟卖)

外贸经验 2024-02-25 跨境导航
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  跟卖就是其他卖家创建的产品页面你也在这个页面卖东西。

  比如:A创建了一个产品页面,这个产品页面是共享的,大家都可以在这个页面下卖东西。B也来到这个页面出售同样的商品,C也是D也是甚至更多。其他卖家只需要改个商品价格即可出售同样这个产品。A之外的其他跟卖卖家不需要自己编辑产品文字内容及图片即可出售产品,这就是亚马逊跟卖规则!

  简而言之,跟卖就是共享listing的一种售卖方式。在与别人创建的商品和商品详情的描述全部一致时,与其他卖家共用一个listing详情页。

  跟卖的要求

  为了提高客户的购物体验,亚马逊允许跟卖!但是必须要保证自己的商品和被跟卖的商品详情页的描述全部要一样。

  具体表现在以下几点:

  1、双方的产品要完全一样,包括品牌,图片,标题,颜色,参数,材质,包装等;

  2、卖同一品牌的卖家,你去跟卖别人,首先需要获得在这个平台售卖的品牌授权;

  3、即便是产品一模一样,也要注意是否侵犯其它商家的知识产权,比如商标、专利的侵权等等。

  如何防止跟卖?

  谁都不想自己辛辛苦苦运营起来的listing被别人跟卖,抢占你的流量,最后可能还抢占你的购物车,listing编辑权限。

  但亚马逊平台本身又允许跟卖,那如何去保护自己呢?

  1向亚马逊投诉

  向亚马逊投诉也是有方法策略,可以分为买家账号投诉和被跟卖者投诉。

  买家账号投诉:

  当你拿到跟卖者的产品,发现确实很多不符合,你以买家的身份向亚马逊投诉产品是假货,或者是与描述不符,等待亚马逊的评判。

  被跟卖者投诉:

  通过买家账号投诉后,此时你需要将收集的资料整理好,当然是越全面越好。

  你的品牌注册信息;

  你与跟卖者的沟通具体明细;

  跟卖者的产品信息及具体照片(seller ID);

  你自己的产品明细(指出不同点);

  test buy订单号;

  客户的差评反馈。

  如何向亚马逊提交投诉申请,这里有两个基本途径:

  开case投诉,通过“Report a Violation”向亚马逊反映情况;

  通过“Report Infringement”申诉:通过这个渠道进入申诉界面:http://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

  不过这种方式也不能保证100%能够申诉成功,大家就多个申诉渠道并举使用吧。

  2发警告信

  如果目前没有品牌备案的话,只要一看到跟卖的第一反应,就是发警告信,用卖家账户先发,当然这个几乎没有用的。但是如果你有几个买家账户,然后同时发警告信,胆小的就有可能走!

  这里也建议各位卖家朋友,能够通过一些第三方的软件进行跟卖监控,这样就能第一时间发现是否有跟卖了。

  3挂靠有品牌备案的品牌名下

  改下自己ASIN的品牌,改为自己别的账户的有品牌备案的品牌,然后用品牌备案的账户去亚马逊投诉跟卖!这种投诉也是很有效的!

  4联系其他被跟卖的店铺卖家一起对付

  可能你心疼花很多钱赶跟卖,这个时候就用卖家账户给这些跟卖的店铺发信息,大家联合起来一起去对付这个跟卖,这样效率和成本都会事半功倍!

  5邮件轰炸

  用多个买家账号向跟卖者发送站内信,对跟卖者造成邮件轰炸,这些信息跟卖者还必须得回复,不然会影响到店铺绩效。不过这种做法会让买家账号很容易挂(一般也会用小号吧),所以大家且炸且珍惜。

  6找服务商打跟卖

  如果你觉得以上提到的这些赶跟卖的方式,自己来操作太麻烦了,可以找一些赶跟卖技术不错的服务商,目前市面上基本上是FBM赶跟卖费用是几百块,如果能够将跟卖赶走,不影响自己的销量,那幺这部分的投入还是非常值得的。

  7有品牌备案的其他方法

  使用“亚马逊透明计划(Amazon Transparency)”。它将为你的产品分配唯一且独特的条形码,保护你的品牌和客户免受假冒产品的侵害。

  加入“亚马逊零容忍计划(Amazon Project Zero)”。你可以自行删除假冒的Listing,该计划已经面向所有站点品牌卖家开放。

  参与“亚马逊独家计划(Amazon Exclusives)”。它能够有效防止你的产品被跟卖,对于假冒产品有举报快速通道,提报活动也有优先权,但门槛比较高,还要多缴5%销售佣金,中小卖家一般不建议考虑。

  申请“Brand gating品牌授权”,它是亚马逊对于某些品牌进行保护的机制,普通卖家基本无法跟卖,必须得到品牌批准授权。不过门槛也很高,除了特定要求外,需要支付1500刀,这是一笔不小的费用。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。

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