国际快递UPS计划进一步减少顶级客户亚马逊的关联业务,而亚马逊也有类似的考虑。
亚马逊正在逐步自建物流帝国,以期更好地控制运输时间,提升客户的交付体验,而UPS则想要寻求电商物流以外的订单,以提高利润率。
研究公司MWPVL International的数据显示了两家公司正减少合作——2022年UPS处理的亚马逊包裹数量为13亿件,低于2021年的14.1亿件。
MWPVL创始人Marc Wulfraat表示:“我们看到绝对包裹数量的轻微下降。在此之前,由于包裹总量不断增长,因此数量一直在增长。现在亚马逊的覆盖范围非常广,他们可以自己处理货物运输。”
UPS策略调整,减少亚马逊订单
根据一份UPS的证券文件,UPS与亚马逊的关联收入从2020年的13.3%降至2022年的11.3%。尽管受疫情影响,UPS与亚马逊的关联收入在2020年大幅增长,但在接下来的两年里有所下降,因为UPS开始专注于为医疗保健公司和小型托运人提供送货服务,以获得更高利润。
Cowen分析师在谈到UPS减少与亚马逊关联收入的比重时表示:“UPS正在减少低利润的B2C业务占比,我们很看好这种尝试。”
亚马逊业务的下滑影响的不仅仅是收入。UPS首席财务官Brian Newman在1月31日的财报电话会议上表示,第四季度,UPS在美国的日均货运量同比下降3.8%,其中约一半的降幅来自亚马逊。他补充说,下降与两家公司的预期一致。
Newman表示,由于亚马逊更多地使用自家物流,UPS预计其美国部分的货运量今年将继续下降。不过,UPS的其他客户的货运量增长几乎可以抵消亚马逊业务下降的影响。“我们将继续沿着双方商定的道路前进,也就是在2023年继续减少UPS与亚马逊的关联业务。”
咨询公司LPF Spend Management的创始人Nate Skiver表示,UPS 与亚马逊的业务量减少对UPS来说不一定是坏事,因为这是有准备的下降,而不是意外下降。UPS可以依靠小企业的高收益货运单,以单价更高的包裹来弥补损失的收入。
亚马逊积极自建物流网络
当UPS的业务重心发生改变,亚马逊的能力也发生了转变。
Wulfraat说,由于容量限制了自身运输包裹的能力,亚马逊需要用到UPS。并且,亚马逊还需要UPS帮助其触达亚马逊物流网络未覆盖的地区。
"在蒙大拿州比林斯附近,亚马逊没有任何物流中心、分拣中心或配送站,"Wulfraat说,"假如订单来自凤凰城的物流中心,那幺亚马逊为了将商品两天内送到客户手中,唯一的方法就是利用UPS。"
尽管如此,亚马逊还在积极建设分拣中心、派送站和物流基础设施,以运输更多的包裹。根据Pitney Bowes的包裹运输指数,以包裹量计算市场份额,亚马逊在2021年增长至22%,击败了UPS的竞争对手联邦快递。
亚马逊CEO兼首席执行官安迪·贾西在2月2日的财报电话会上表示:"在短短几年内,我们把建立了25年的物流中心规模翻了一倍。与此同时,我们在几年时间里,建成了最后一公里的运输网络,规模与UPS相当。"
但亚马逊依然需要UPS
不过,专家称,一切也不是绝对的,有两个因素可能会改变亚马逊削减对UPS需求的计划。
亚马逊最近几个月关闭了几个仓库,并取消了未来更多物流投入的计划,原因是亚马逊试图削减运营费用。Wulfraat说,与去年相比,亚马逊物流建设的缩减可能导致亚马逊对UPS的依赖程度与去年相当,甚至更高。
包裹价格的下降也会影响亚马逊对UPS的使用。在多年的产能限制和费用增加之后,随着需求疲软,定价权正在缓慢地向有利于托运人的方向转移。
曾担任亚马逊供应链和零售服务副总裁的Shipium联合创始人兼首席执行官JasonMurray表示,在物流方面,亚马逊一直把定价放在首位,无论是在内部还是通过第三方,该公司都将追求成本最低化。“将UPS作为一个备选物流商”符合亚马逊的最佳利益。
JasonMurray在谈到亚马逊时说:“如果他们发现了消费疲软,市场对UPS的需求在下降,他们肯定会抓住这一点,来降低自己的成本。”
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