在电商领域,亚马逊的FBA与FBM模式为卖家提供了灵活多样的发货与补货选择。FBA以其高效便捷的配送服务吸引了大量卖家,而FBM则赋予了卖家更多自主管理的空间。了解并掌握这两种模式的发货与补货流程,对于提升销售效率、优化库存管理至关重要。亚马逊FBA和FBM的发货流程与补货流程各有特点,以下分别进行详细说明:
一、FBA发货流程
FBA发货流程主要包括以下几个步骤:
1.产品转换为FBA配送:
在亚马逊卖家中心,选择需要转换的SKU,点击“Change to Fulfill by Amazon”,将商品转换为FBA库存。
注意:在转换过程中,如果产品之前是自发货(FBM),则转换期间产品列表可能对买家不可见。
2.创建发货计划:
在亚马逊卖家中心创建FBA发货计划,填写发货产品的数量、包装类型等信息。
发货地址可以自动生成,也可以手动修改。
3.准备货物:
打印外箱标签和产品标签,并在包装上正确粘贴。
如果选择让亚马逊贴标签,则需要支付相应费用;如果选择自己贴标签,则需按照亚马逊要求打印并粘贴。
4.发货至亚马逊仓库:
选择合适的承运方式和承运人,将货物发往亚马逊指定的仓库。
填写物流跟踪号,并在亚马逊卖家中心标记为已发货。
5.仓库接收与上架:
亚马逊仓库收到货物后,会进行清点、录入和上架。
货物上架后,即可供买家购买并由亚马逊负责配送。
二、FBA补货流程
FBA补货流程主要包括以下几个步骤:
1.确定补货需求:
根据销售数据、库存情况和供应商交货周期等因素,确定补货数量和时间。
2.创建补货计划:
在亚马逊卖家中心,选择需要补货的商品,点击“补货”选项。
输入补货数量和预计到货时间,创建补货计划。
3.准备货物:
按照补货计划准备货物,包括贴标、打包等。
4.发货至亚马逊仓库:
将补货货物发往亚马逊指定的仓库,并填写物流跟踪号。
在亚马逊卖家中心更新订单状态,以便跟踪补货进度。
5.仓库接收与上架:
亚马逊仓库收到补货货物后,会进行清点、录入和上架。
补货货物上架后,即可继续供买家购买。
三、FBM发货流程
FBM发货流程相对简单,主要包括以下几个步骤:
1.接收订单:
在亚马逊卖家中心接收买家订单。
2.处理订单:
确认订单信息,包括买家地址、购买商品等。
3.准备货物:
挑选订单中的商品,进行打包、贴单等准备工作。
4.发货:
选择合适的承运方式和承运人,将货物发往买家地址。
填写物流跟踪号,并在亚马逊卖家中心标记为已发货。
5.跟踪与售后:
跟踪订单物流信息,确保货物安全送达。
处理买家咨询和售后问题。
四、FBM补货流程
FBM补货流程与FBA补货流程类似,但更侧重于卖家自行管理库存和补货:
1.监控库存:
定期检查商品库存情况,确保库存充足。
2.确定补货需求:
根据销售数据、库存情况和供应商交货周期等因素,确定补货数量和时间。
3.采购补货商品:
向供应商采购补货商品,确保按时到货。
4.入库与上架:
将补货商品入库,并在卖家平台上更新库存信息。
如有需要,将商品上架至亚马逊等平台供买家购买。
5.持续监控与调整:
持续监控库存和销售情况,根据实际需求调整补货计划。