不久前,信件是客户与公司之间进行交流的主要手段。 随着传真的出现,这被强製作为与客户通信的一种方法。 几年来,电子邮件一直是最常用的通信工具 在业务关係中.
客户与公司之间通信的逻辑演变现在经历了 智能手机和平板电脑应用。 为什幺? 由我交流时提供的即时性,无论我们是公司还是客户,除了提供更直接和个性化的待遇外。
我需要为我的业务申请吗?
如果我已经有一个网站,为什幺需要一个应用程序? 儘管客户要做的第一件事确实是搜索Google,以找到有关在哪里购买产品或服务的信息,但是当他们发现自己拥有可支配的应用程序时,不仅可以搜索他们的产品,还可以与公司联繫, 他们所做的是下载应用程序 与每个用户在与服务公司进行互动或进行在线购买时都希望获得的舒适感。
我在说的一个例子是亚马逊。 电子商务巨头有一个很棒的网站,我们可以 下订单或解决任何查询,但它也为我们提供了一个出色的应用程序,通过它我们可以执行与网络版本相同的功能。 从我们的智能手机或平板电脑使用此应用程序比通过我们的设备或在计算机前使用网络版本舒适得多。
因为一个应用程序:
- 由于它提供的附加值,它是吸引新客户的理想工具。
- 这是一天24小时的直接沟通渠道
- 这是一个完美的销售渠道
- 建立品牌形象。 产生比竞争对手更具吸引力的品牌形象。
- 它有助于留住以前信任我们的客户。 将您的业务与其他业务区分开来。
- 这是理想的在线展示。
- 获取有关我们最受移动设备地理定位服务欢迎的信息。
- 快速发送通知。
- 投资/利润率很低。
- 提高搜索引擎排名
科曼迪亚为我们提供了什幺?
借助Comandia为我们提供的“创建您的应用”解决方案, 我们可以通过模块创建应用程序。 每个模块都提供了一系列预定的特性,我们可以根据需要定制这些特性。 在最常用的模块中,我们发现:
- 电子商务。 针对所有拥有在线商店并希望将其连接到移动应用程序的企业。
- 网路。 该模块使我们可以显示我们的网站或创建我们想要提供给客户的内容。
- 社交网络。 我们展示了所有社交网络,可通过这些社交网络随时向我们的客户通知我们的活动。
- 形式。 我们可以从我们的客户或未来的客户那里收到建议,疑问或疑问。
- 投票。 使用此模块,我们可以快速,有效地对应用程序的所有用户进行调查。
- 位置。 显示了我们的营业地点。
- 分析。 我们可以随时跟踪应用程序用户的使用情况,这将使我们能够添加或删除节或改进现有节。
- 推送通知。 如果我们想通过通知快速通知我们的客户,而又不滥用他们以防止用户停用它们,则必须使用此模块