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在贵公司的客户忠诚度战略中取得成功的秘诀

默认 2021-10-04 跨境导航
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当您拥有电子商务时,您想要的是每天醒来时都有数十笔销售,即使这意味着必须準备许多订单并发送它们。 但是,要实现这一点,您必须执行 忠诚策略 这有时会让你不知所措。 或者不知道该做什幺或如何做。

如果您担心他们从您那里购买了一次就不会返回您的网站,如果您希望客户感到被爱,或者您只是想将用户变成客户并将客户变成忠实客户,那幺忠诚度策略是最好的结果。 但是你如何设法有效地执行它呢?

成功实施忠诚度策略的 7 个想法和技巧

想想一个客户。 从您将产品放入购物车到付款并收到您所购买的产品,整个购买过程都是由他完成的。 如果採购链出了问题,你不认为他们会知道吗? 如果你问他的意见,他可能会指出错误,他错过的点或他喜欢的东西。

基于所有这些评论,你可以 改善客户的用户体验,并使在您的网站上购买比在您的竞争对手网站上购买更容易、更快、更好。

预测主要事件

您可以提供更好的折扣,或领先于您的竞争对手,以便您的用户开始看到 该活动的第一个产品在其他人之前。

例如,圣诞节,为什幺不开始添加一些笔触? 看看 Mercadona 的策略,它的商店里已经有 roscones de Reyes ......(他们是第一个,每个人都在谈论它们,甚至许多顾客已经吃过饭并自豪地在仲夏购买了 roscón de Reyes)。

如您所见,有 建立客户忠诚度战略的许多想法. 这并不意味着您应该实施所有这些,而是选择最能代表您的业务的那些,以在您的客户和销售方面取得积极成果。 你能推荐更多建立忠诚度的想法吗?


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