跨境导航网获悉，近日，全球电商市场研究机构Pattern对英国网购消费者者进行了一项调查，以了解2020年疫情期间英国消费者的网购行为变化，并对2021的网购消费趋势进行预测。
调查显示，在2020年，在亚马逊购买了商品的英国网购消费者比例高达93%，其中86%的消费者是从亚马逊英国站购买的。这意味着，在100个英国网购消费者中，只有7个人没有在亚马逊购买过，可以说亚马逊已经成为英国国民级电商平台。
新冠疫情大大推动了亚马逊用户数量的增长。据调查，有43%的亚马逊买家表示线下门店关闭是他们在亚马逊购买的主要原因，39%的亚马逊表示2020年在亚马逊购买的商品要比往年多。
Pattern还对英国网购消费者选择亚马逊平台的原因进行了调查。57%的网购消费者表示选择亚马逊是为了购买在商店里找不到的产品，40%的人则表示为了购买在其他在线平台找不到的产品。
此外，2020年41%的买家在亚马逊购买了以前未购买过的品牌的产品，25%的买家在亚马逊购买了以前未购买过的产品类别。由此可见，亚马逊受到英国消费者青睐的主要优势是其丰富的产品种类。
Pattern指出，尽管2020年亚马逊在用户数量及产品销量上表现优异，但在服装配饰及食品类别中，亚马逊要比全渠道零售商稍逊一筹。
Pattern发布《2021年英国消费者购物趋势预测》表示，疫情将继续推动英国消费者在线购物的增长。据预测，2021年预计有39%的英国消费者将增加网购非食品类商品的支出，同时30%的英国消费者将增加在亚马逊购买的商品数量。
除此之外，Patter预测，到2021年，将有超过一半以上的英国网购消费者成为亚马逊Prime会员。目前，亚马逊英国Prime会员比例已超过40%，并且有34%的亚马逊买家表示Prime会员服务是他们选择亚马逊购物的主要原因。
小编✎ 小朱/跨境导航网
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