进商场前请戴好口罩，准备好健康码。”商场外，一台安检机器人响起温馨提醒。
商场内，一台清洁机器人正在勤勤恳恳地清扫和消毒地板。
在家里，我们再也不用干那些繁重的家务活，一切都由机器人代劳。
上面描述的场景可能听起来很未来，但随着服务机器人的快速发展，现在人们越来越有信心，这一未来场景正在成为新的现实。根据国际机器人联合会 (IFR) 的定义，服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，它能完成有益于人类健康的服务工作，但不包括从事生产的设备。
从应用来看，服务机器人主要有两种，个人/家用服务机器人和专业服务机器人。在每个类别中，还可以找到各种用途的服务机器人。
近年来，中国出台了一系列政策支持家政服务机器人的发展。主要服务机器人厂商加码技术链业务布局，加速突破SLAM、AI芯片、机器视觉、语音识别等核心技术。在他们加大投资力度的同时，服务机器人产品的性能和智能化也得到了显着提升。
在今年的 CES（国际消费类电子产品展览会） 上，来自中国的尖端机器人展示了中国玩家在行业中的领先地位。如今，种类繁多的服务机器人广泛应用于中国家庭、商业、医疗和教育领域。
从融资的角度来看，服务机器人已然成为了一种投资热。2021年，行业内发生80多起融资事件。在 2022 年上半年，服务机器人公司完成了 42 项融资项目，在机器人行业的细分市场中名列前茅。据IFR统计，2018-2021年中国服务机器人市场实现持续增长。2021年市场规模超过302.6亿元，同比增长36.18%。可以肯定地说，该行业已进入快速增长阶段。
除2021年7月和2022年4月外，2021年4月至2022年4月服务机器人月产能均超过60万台。特别是2021年12月，生产服务机器人超过90万台。2021年服务机器人出货量总计921万台。
