多个爆品日均订单1000+，年销翻3-4倍！他在亚马逊把小接口做成亿级大生意

再加上这一年宅经济爆发，Max决心深耕集线器、扩展坞，帮助消费者满足不同场景下的接口需求。因为入局及时，UtechSmart抓住了Type-C风口，打造出了众多搭载Type-C接口的明星单品。这也让Max意识到直接触达用户的重要性：不仅可以优化产品，提升品质，更能丰富品线、打造品牌。这个认知推动了UtechSmart入驻亚马逊。

上线亚马逊初期，UtechSmart面对欧美市场，主要通过邮件和客户沟通，来了解海外消费者。

通过大量的沟通，UtechSmart发现许多客户是来自为公司做IT设备采购企业买家。原来在亚马逊，不仅可以做C端生意，也有非常多的B端企业商采需求等待UtechSmart去挖掘，因此在上线亚马逊的第二年，UtechSmart即开通了亚马逊企业购。

通过亚马逊企业购，UtechSmart有了和企业及机构买家更直接、更有效的沟通和合作渠道，客户群体从个人消费者拓展到了企业及机构客户，丰富了产品的使用场景，也给产品设计提供了新的卖点参考。

通过这个“小技巧”，UtechSmart收到了不同类型企业客户的定制化需求。

此外，沃尔玛、戴尔、雷神等世界500强企业客户也找到了UtechSmart，进行品牌联名套装、深度订制等合作。除了和知名大企业做生意，UtechSmart还获得了批量商采大单。

现在，亚马逊已成为UtechSmart在海外市场最重要的获客中心。一方面通过亚马逊企业购，UtechSmart能精准、直接地获得IT商采订单，另一方面，亚马逊企业购也提升了B端用户对卖家的信任感。

为了进一步增强品牌在海外市场的认同力，UtechSmart也在研发、运营、采购三方面进行了更专业的“武装”。

充足的准备让UtechSmart迎来了业绩爆发期。

发力B端，也给了UtechSmart另一个惊喜：因为企业买家对产品的品质把控更高更严格，因此B端卖爆的产品，在C端也同样受欢迎，同时B端产品的设计理念也为C端产品的研发提供了很好的指导。

面对未来，Max表示：“3C产品更新迭代的速度非常快，这是必须面对的挑战，但是我们要对中国制造实力有信心，利用好自身的产业优势，顺势而为，对品牌出海保持自信。”

Hollyview一开始做贴牌生意。直到2017年，觉得这条路无法持续发展，便决定做自有品牌，主要生产影视拍摄相关产品，现在基本上每年都能维持40%以上销售业绩增长。

转型自主品牌对于Hollyview来说是九死一生。因为代工积累的技术优势及一贯优秀的产品质量，被原先的客户视作了威胁，尚未转型成功就被撤走了所有代工订单，不仅一夜之间生意全无，核心骨干也陆续出走。内忧外患之下，只能破釜沉舟，带着做品牌的信念从零开始。

一次Vincent在北京和一家影视摄影器材租赁公司谈合作，一位摄影老师提到： “摄影师不知道你的品牌，光和租赁公司合作，它们凭什幺帮你推？”，正是这句话，让他找到了突破点：应该走到用户当中去，直接倾听反馈，也让用户直接能看到自己。

为了找到一个可以直接和用户沟通、交流的渠道，拿到第一手的用户需求，Vincent当即启动“下横店计划”。

蹲了3个月剧组后，Hollyview被摄影师们所熟知，并成功揽下国内五大租赁方的订单。在国内站住脚之后，下一步便是开始准备出海。

Hollyview跑通国内市场并打磨好产品，自觉万事俱备。却不料出海首战即失误，他们按照传统的出海思路，先从参加各地行业展会开始，希望能够找到海外的渠道代理商，却收效甚微。

无奈之下，只能调整策略，Hollyview决定从国外有零售渠道的客户入手。为了打通这条渠道，Vincent一家一家上门拜访海外各地的影视设备零售店，邀请他们体验Hollyview产品，收集反馈意见，也在交流中逐渐获得了线下零售店的入场合作，赢得了专业人士和渠道的认可。

当产品被购买，并得到更多认可之后，才开始成立电商组转战线上，主攻亚马逊，并开通了亚马逊企业购。

亚马逊企业购为Hollyview电商团队，提供了一个可以接触更多B端买家的渠道，帮助Hollyview在企业买家中获得更精准的转化，同时扩展了更多不同类型的企业客户群体。

相对于原来在国内依靠“走进横店，直面用户”来获得反馈，运营亚马逊则更多是“数据”+运营的指导，通过亚马逊的数据分析，走出影视拍摄小众人群，拥抱更大的需求和更丰富的场景，才是Hollyview做大做强的核心所在。

亚马逊有数量庞大的既有客户，它的数据分析报告相当重要。如何才能更精准地打中不同用户人群的需求痛点，创新产品，或体现专业性？Hollyview总结出了2个好方法：

为了更清晰、完整、准确地记录、整理用户的反馈，Hollyview会把亚马逊上所有用户的正面评价与负面评价分别收集，分门别类地归纳整理。再对照Hollyview独有的用户体验地图的流程和售后服务的阶段跟踪进行匹配梳理，通过这三层反馈及数据的收集记录，来建立Hollyview自己的产品体验知识库。

通过这种方法，Hollyview打造出了一个又一个B端爆品，霸榜亚马逊销售榜单。

从出师不利到柳暗花明，厚积薄发之下，Hollyview实现了连续5年40%以上的业绩增长。在2022年上半年，B端销售额就已超过去年全年销售额，在美国站和日本站订单量也同比增长40%和60%。