跨境导航网获悉，去年封锁期间，欧洲 96% 的消费者选择在网上购物。该比例比一年前的 60% 大有所增。Checkout.com对 10,000 多名消费者的一项调查研究表明：四分之三的欧洲消费者（74%）表示后在疫情时代将坚持疫情时的线上购物水平，这意味着大多数买家不会减少网购。
卖家对跨境支付激增毫无准备
Checkout.com对500 家在线零售商展开的一份名为零售新状态”的调查显示：43% 的零售商表示他们没有为去年欧洲跨境支付的激增做好准备。因支付方式单一没有捕捉到欧洲新市场的需求，从而导致收入损失。可见新的支付方式将有利于卖家提高转化率和成交量。
买家对新支付方式的高需求
与此同时，80% 的线上买家希望使用新的支付方式进行支付，例如先买后付、加密支付和数字钱包支付。30% 的受访者表示，他们现在希望根据去年的数字支付体验积极尝试新的支付方式。目前已有八分之一的买家首次使用新的数字支付方式。下图是欧洲卖家目前支持及将在18个月内支持的数字支付方式列表：
小编✎ Estella/跨境导航网
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