跨境导航网获悉，根据荷兰消费者与市场管理局（ACM）发布的《2021年邮政和包裹监测》报告，2021年荷兰包裹运输量高达6.54亿件，同比增长了24.7%。 细分而言，2021年荷兰B2C包裹总数为5.038亿件，同比增长77.0%，高于2020年的水平，2020年为3.882亿件，同比增长74.0%；B2B包裹总数为1.293亿件，同比增长19.8%，相较于2020年（1.155亿件，同比增长22.0%），增长速度有所放缓；C2X包裹总数为2090万件，同比下降4%，继2020年增长3.2%后出现下降趋势。 报告显示，2021年，5.038亿件B2C包裹中有5700万个包裹被退回，退货包裹占B2C总量的11.4%。这意味着，2021年荷兰网购退货率高达11.4%。 跨境导航网了解到，荷兰网购中，退货率最高的品类为：电子产品、服装和配饰、家用电器、家庭和家具。 可以看到，随着智能手机的普及，网购更为方便，消费者（尤其是年轻人）可以随时随地想买就买，退货已经成为荷兰人网购的一种常态。 毋庸置疑，随着退货情况的不断增长，零售商面临着更严峻的挑战。根据调查，全球零售商每年因为退货导致过度库存或缺货而造成的损失高达1.75万亿美元。 小编✎ Nicole/跨境导航网 声明：此文章版权归跨境导航网所有，未经允许不得转载
