跨境导航网获悉，根据Salesforce发布的最新数据，2023年第二季度，西班牙的在线销售额同比增长了11%。与上一季度（7%）相比，则高出四个百分点。西班牙与比利时一起在欧洲国家中名列前茅。
与全球表现一样，第二季度西班牙的在线流量增长了3%。不同的是，该国订单量增长了7%，而全球则下降了 6%。Salesforce指出，西班牙在线销售额的增长速度超过欧洲地区的其他国家，可能是因为产品价格上涨、零售商为保护利润而降低折扣以及在线订单数量的增加。
就欧洲国家而言，研究发现，除英国和北欧国家外，其他国家的在线销售额都出现反弹。然而，美国却出现了自2014年以来的首次负增长。
另一方面，研究发现，吸引买家访问网站的最有效策略取决于他们之前通过电子邮件收到的折扣。今年第二季度，全球范围内该领域的转化率比上一年增加了12%，比2021年增加了19%。而西班牙的总体转换率为1.2%，甚至比上季度下降0.1%。
从产品类别来看，全球范围内，运动鞋和奢侈品手袋的销售额增长最快，而玩具、食品饮料和服装的销售额增长最慢。就销售渠道而言，PC端购买量继续下降，而移动端仍然是是增长最快的销售渠道，占全球流量的75%，订单的64%，而在西班牙分别占77%和62%。
此外，搜索仍然是帮助消费者快速找到所需产品的关键功能，占全球订单的16%，在西班牙占19%。
欧洲电商市场呈现复苏迹象
2023年上半年的业绩暗示，欧洲电商市场正在复苏。从这个意义上说，第一季度的业绩表明，该地区电商销售开始趋于稳定。并且，这一趋势在第二季度得以延续。根据Salesforce的数据，2023年第二季度，欧洲地区的在线销售额增长了1%，其中德国、法国和西班牙均实现强劲的正增长。
然而，英国的在线销售额却同比下降了 3%，主要是英国的通货膨胀率高于其他地区。尽管销售额下降，但由于成本持续上升，英国零售商减少了折扣（12%），以保持利润率。
另一方面，零售业面临的通胀压力迫使营销人员少花钱多办事。许多营销人员正在减少通过电子邮件发送信息的数量：今年第二季度该营销渠道的增长率仅为3%，而2022年第二季度的增长率为21%。相比之下，移动信息在本季度同比增长了28%。
小编✎ Nicole/跨境导航网
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