跨境导航网获悉，根据购物平台Slickdeals进行的一项最新调查，74%的美国消费者在网上购买商品后感到“后悔”，其中商品和预期不符是最大原因。
Slickdeals对2,000名美国人进行的调查显示，美国消费者在网购后感到后悔的主要原因是商品价值低于预期(39%)，其次是没有像预期的那样频繁使用(34%)以及花费太多（32%）。
研究发现，73%的消费者感到后悔的网购商品数量超过15件。大部分消费者还表示他们在买完后商品就吃灰（45%），一些人则选择转送(40%)或者退换货(39%)。
43%的消费者表示他们购买这些商品主要是受广告驱动，其次是价格便宜(43%)和喜欢的颜色（42%）。
除了对购买的商品感到后悔外，许多人还对运输过程感到失望。38%的消费者遇到过商品延期交货，38%的人遇到商品送错地址的情况，还有36%的消费者的包裹被运送到不同的地点。与此同时，五分之三的人报告说在运输过程中包裹被盗。
小编✎ 小朱/跨境导航网
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